Theo quyết định 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, việc chuyển tiền qua tài khoản trực tuyến hoặc nạp tiền vào ví điện tử với số tiền trên 10 triệu đồng/lần hoặc lũy kế trên 20 triệu đồng/ngày cần phải được xác thực bằng sinh trắc học, kể từ ngày 1-7-2024.
Để tiến hành xác thực sinh trắc học (thông qua nhận diện khuôn mặt và vân tay), các ứng dụng ngân hàng đều yêu cầu khách hàng quét khuôn mặt và đọc thẻ căn cước công dân bằng công nghệ NFC. Chính điều này đã khiến thế giới mạng rần rần chia phe, một nửa "một phát ăn ngay", nửa còn lại "kêu trời" vì thực hiện cả chục lần cũng... chẳng xong?!
'U là trời' với xác thực sinh trắc học
Tài khoản Anh Tuấn hài hước đăng tải dòng trạng thái: "Hôm nay mà tui không chuyển lương được cho vợ tui thì mấy ông ngân hàng chịu trách nhiệm về sức khỏe của tui nhé. Xác nhận sinh trắc học nè, nhận dạng khuôn mặt nè, kết nối nè... Đủ an toàn chưa nè?! Lỗi không phải do anh không chuyển được nha bà xã ơi".
Phía dưới phần bình luận, bạn bè của người dùng Facebook này cũng xác nhận tình trạng không quét được căn cước công dân cũng như không thực hiện được việc chuyển tiền.
Một số người dùng iPhone chịu cảnh chật vật trong việc quét NFC, buộc phải chuyển sang điện thoại Android để xác thực sinh trắc học, kịp thời hoàn tất các giao dịch lớn trong ứng dụng ngân hàng. Tài khoản Trần Sơn hậm hực: "Lúc đầu tưởng lỗi, ai dè lên mạng mọi người cũng bị tương tự".
Song hành cùng những tiếng "kêu trời" của những người thất bại trong việc xác thực sinh trắc học, dân tình còn được bội thu hàng loạt tràng cười từ các hình ảnh hài hước xuất hiện trên mạng xã hội.
Nếu đã thực hiện theo đúng hướng dẫn mà vẫn không xác thực thành công, cách tốt nhất là người dùng đến trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng để nhờ sự hỗ trợ.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận