Dự án nhà ở xã hội tại khu đô thị xanh Bàu Tràm Lakeside, Đà Nẵng gây tranh cãi khi chủ đầu tư yêu cầu khách hàng nộp lại bản gốc hợp đồng mua bán. Đại diện chủ đầu tư cho rằng nhiều khách hàng phản ứng là vì chưa có tiếng nói chung.

Mua căn hộ tại dự án nhà ở xã hội, nộp hợp đồng gốc để đối chiếu

Ngày 10-4, chủ đầu tư dự án khu đô thị xanh Bàu Tràm Lakeside (Công ty cổ phần Đầu tư Sài Gòn - Đà Nẵng) thông tin thêm về phản ánh của người mua căn hộ quanh việc được yêu cầu nộp lại bản gốc hợp đồng mua bán để làm sổ hồng.

Đây là các trường hợp khách mua theo diện thương mại, hoặc diện nhà ở xã hội nhưng không vay thế chấp ngân hàng.

Trước đó, Tuổi Trẻ Online đã dẫn ra phân tích của luật sư thuộc Đoàn luật sư Đà Nẵng khẳng định việc này là không có cơ sở pháp lý, vi phạm nghĩa vụ theo hợp đồng và ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của khách hàng. Nhất là trong bối cảnh chủ đầu tư giữ hai bản gốc, còn khách hàng chỉ giữ một.

Đại diện chủ đầu tư - bà Dương Thị Giang, trưởng phòng kinh doanh - lý giải yêu cầu nộp bản gốc chỉ nhằm kiểm tra việc khách hàng còn giữ hợp đồng, chưa chuyển nhượng. Khi tiếp nhận phản ánh bằng văn bản, công ty đã có công văn phúc đáp.

"Từ đó đến nay, chúng tôi chưa nhận thêm phản ánh nào. Những khách hàng nộp bản sao công chứng vẫn được tiếp nhận bình thường", bà Giang nói.

Ai lỡ nộp, muốn nhận lại vẫn được trả

Phóng viên đặt câu hỏi vì sao mục đích chuẩn bị hợp đồng gốc chỉ để xuất trình, chủ đầu tư không trình bày luôn trong công văn gửi khách hàng.

Khi cư dân kiến nghị, văn bản phúc đáp của công ty tiếp tục dẫn các điều luật và khẳng định mình được quyền yêu cầu nộp lại hợp đồng gốc, tất cả là thỏa thuận hai bên… chứ không khẳng định mục đích chỉ để đối chiếu, tránh kéo dài nỗi hoang mang của khách hàng.

Ông Nguyễn Tân Duy - phó ban quản lý dự án nói: "Vì đơn kiến nghị của khách hàng dẫn ra luật cho rằng chúng tôi thu hợp đồng gốc là trái quy định pháp luật nên chủ đầu tư viện dẫn lại luật khẳng định việc chúng tôi nhận lại hợp đồng gốc là không trái quy định.

Chúng tôi cũng nêu rõ trong công văn phúc đáp rằng việc thu hồ sơ làm giấy chứng nhận là không có tính chất áp đặt, ép buộc mà trên tinh thần tự nguyện của hai bên".

Trả lời vì sao yêu cầu "nộp để kiểm tra" nhưng lại giữ luôn bản gốc, ông Duy nói có thể do hai bên chưa tìm được tiếng nói chung.

"Việc nộp bản gốc là tự nguyện. Giờ người ta mong muốn nộp bản gốc thì sao lại không nhận được? Nếu khách hàng nào nộp hợp đồng gốc rồi mà không yên tâm và muốn nhận lại, công ty sẽ trả. Chúng tôi sẽ bố trí thời gian cụ thể để thực hiện việc này", ông Duy nói.

Ông Duy cũng cho biết đây không phải là đợt đầu làm thủ tục cấp giấy chứng nhận cho khách hàng, chủ đầu tư đã thực hiện xong việc này đối với 1.500 căn hộ tại giai đoạn 1 của dự án gồm 4 tòa.

Đề xuất cấp phiếu cho người đủ điều kiện mua nhà ở xã hội

Đừng bắt chủ đầu tư xếp hàng chờ xét duyệt hồ sơ bán nhà ở xã hội, cơ quan quản lý địa phương nên xét duyệt đối tượng mua, ai đủ điều kiện thì cấp phiếu để họ đăng ký mua nhà ở bất cứ dự án nào.