Bên cạnh đó, các chỉ số tăng trưởng kinh doanh và an toàn hoạt động đầy khả quan. Đó là tiền đề để ngân hàng tiến tới kế hoạch mở rộng quy mô và phạm vi hoạt động trong năm nay.

Mở rộng quy mô và phạm vi hoạt động

Sau khi được Ngân hàng Nhà nước chấp thuận mở rộng mạng lưới, Vietbank dự kiến sẽ mở rộng mạng lưới tại các địa phương gồm: Bắc Ninh, Thanh Hóa, Lâm Đồng, Cà Mau và Bình Phước, Kiên Giang...

Đây là những địa phương được đánh giá cao trong việc thu hút đầu tư nước ngoài cũng như có dư địa tăng trưởng cao, phát triển đa dạng ở nhiều ngành nghề. Ngoài ra, tổng sản lượng trên địa bàn (GRDP) tại các địa phương trên luôn thuộc top đầu cả nước.

Việc mở rộng mạng lưới kinh doanh nhằm cung cấp dịch vụ ngân hàng đa dạng và tiện lợi, giúp tăng cường hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp và cá nhân trong khu vực.

Để được chấp thuận kế hoạch mở mới hệ thống kinh doanh, Vietbank đã hoàn thành và đáp ứng các điều kiện chặt chẽ, khắt khe về quy mô vốn điều lệ, các chỉ số an toàn hoạt động, tỉ lệ nợ xấu, các điều kiện về quản trị, điều hành, hệ thống kiểm soát nội bộ và các tiêu chí khác về quản trị, quản lý và vận hành trong hoạt động ngân hàng.

Nỗ lực cải tiến, phát triển các sản phẩm, dịch vụ

Bên cạnh việc phát triển mạng lưới, Vietbank vẫn đang không ngừng cải tiến, phát triển các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng. Đặc biệt là các sản phẩm, dịch vụ phục vụ các nhu cầu của khách hàng cá nhân như tài khoản thanh toán, thẻ tín dụng.

Năm 2023, ngân hàng cũng liên tục cải tiến, nâng cao dịch vụ khi nâng cấp trải nghiệm của khách hàng trên ứng dụng Vietbank Digital, mang đến những sự thoải mái, thuận tiện. Khách hàng có thể tiến hành giao dịch mọi lúc, mọi nơi và tối đa hóa mục đích sử dụng từ thanh toán đến mua sắm, đặt xe.

Ngoài ra, ngân hàng cũng đã triển khai và ứng dụng thành công phương thức xác thực điện tử (eKYC) giúp khách hàng cá nhân thuận tiện trong việc mở tài khoản thanh toán chỉ với 5 bước và được cấp tài khoản chỉ sau 2 phút.

Đây là một bước tiến quan trọng trong chiến lược phát triển trung, dài hạn của Vietbank, với mục tiêu tiếp cận gần hơn với tệp khách hàng đa dạng đi kèm việc cung cấp các sản phẩm tài chính, đáp ứng nhu cầu ngày càng phát triển của khách hàng.