"Văn hóa học tập" giúp giữ chân và nâng cao sự hài lòng của nhân viên

Trong thị trường lao động cạnh tranh hiện nay, bên cạnh yếu tố thu nhập hay phúc lợi, một môi trường làm việc chú trọng học tập và phát triển cũng là tiêu chí quan trọng mà nhân viên ưu tiên.

Theo một khảo sát của LinkedIn, có đến 94% nhân viên sẵn sàng gắn bó lâu hơn với công ty nếu được đầu tư vào học tập và phát triển. Khi được trao cơ hội phát triển cả về cá nhân lẫn chuyên môn, nhân viên cảm thấy được trân trọng và cam kết hơn.

Tại United International Pharma (UIP), công ty dược bốn năm liên tiếp được HR Asia bình chọn là một trong những "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á", sự tập trung vào phát triển nhân viên không chỉ là xu hướng mà còn là nền tảng văn hóa doanh nghiệp. Nhờ được học tập liên tục, nhân viên có thể cảm thấy được trao quyền, hứng khởi và sẵn sàng đáp ứng những thách thức của thị trường đầy biến động.

Chị Lê Thị Thu Hiền - tổng giám đốc UIP - chia sẻ: "Ban lãnh đạo công ty luôn tin rằng sự phát triển của từng cá nhân chính là nền tảng vững chắc cho sự phát triển của công ty. Chúng tôi không ngừng đầu tư vào các chương trình đào tạo nhằm hỗ trợ hành trình học tập lâu dài của nhân viên, đáp ứng sự phát triển bền vững của công ty. Chúng tôi tự hào khi tạo dựng một môi trường nơi mọi nhân viên đều được khuyến khích học hỏi, phát triển và đóng góp cho thành công chung".

Khuyến khích tự học và làm chủ sự phát triển của bản thân

Tại công ty, việc học tập được lồng ghép vào mọi khía cạnh trong trải nghiệm của nhân viên. Từ các chương trình đào tạo có cấu trúc đến các cơ hội tự học. Văn hóa học tập được xây dựng trên niềm tin rằng phát triển không chỉ là trau dồi kỹ năng mới - mà còn là thay đổi tư duy và trao quyền cho nhân viên để họ có thể suy nghĩ lớn hơn và đạt được nhiều thành tựu hơn.

Nhận thức được rằng mỗi nhân viên có tốc độ học tập và sở thích riêng, UIP đã cung cấp LinkedIn Learning - một trong những công cụ tự học cho phép nhân viên tùy chỉnh lộ trình phát triển theo nhu cầu cụ thể.

Theo UIP, công cụ học tập này được nhân viên đánh giá cao. Những nhân viên có cơ hội sử dụng nền tảng này đều rất tích cực, với hơn 80% thường xuyên dành ít nhất 3 giờ mỗi tháng để mở rộng kiến thức. Điều đó cho thấy nhân viên coi trọng tài nguyên này và tích hợp nó vào thói quen hàng ngày cho sự phát triển bản thân và đội nhóm.

Cam kết cùng nhau học tập và phát triển

Duy trì 3 năm liên tục, chương trình "Growth Mindset - Tư duy phát triển" của UIP là một điểm sáng trong nỗ lực kiến tạo văn hóa học tập tại đây. Lộ trình đào tạo được thiết kế riêng cho từng năm, tập trung vào việc xây dựng tư duy phát triển và nâng cao các kỹ năng cần thiết trong công việc.

Ngoài những buổi đào tạo chuyên sâu từ các chuyên gia bên ngoài, UIP còn định kỳ mỗi tháng tổ chức các buổi chia sẻ kiến thức do chính nhân viên thực hiện. Hoạt động nhận được sự tham gia và đánh giá tích cực từ mọi người. Những buổi chia sẻ thực tế, giàu tương tác giúp nhân viên áp dụng được ngay vào công việc hàng ngày, từ đó cải thiện hiệu suất và sự hài lòng trong công việc.

"Tôi rất hào hứng tham gia chương trình Growth Mindset hàng tháng, đây là sân chơi rất bổ ích đối với tất cả nhân viên ở mọi cấp bậc, mọi vị trí. Nhân viên không chỉ tham gia học hỏi, mà còn chủ động thể hiện và chia sẻ kiến thức mà mình đã được học. Chương trình thể hiện sự quan tâm, cả về chiều rộng lẫn chiều sâu của công ty dành cho nhân viên." - chị Huỳnh Thị Hồng Trinh - Quản lý Nghiên cứu thị trường - chia sẻ.

Đào tạo linh hoạt nhưng cần đúng trọng tâm

Tại UIP, các khóa đào tạo được thiết kế riêng cho từng phòng ban như nhà máy, kinh doanh và văn phòng, nhằm đảm bảo phù hợp với đặc thù công việc của từng nhóm. Ngoài những khóa đào tạo bắt buộc theo quy định, các khóa đào tạo toàn diện xuyên suốt trong năm được tùy chỉnh theo nhu cầu của tổ chức, xu hướng phát triển và dựa trên phân tích nội bộ.

Hằng năm, đội ngũ quản lý, đặc biệt là những người mới gia nhập hoặc mới thăng chức, được đào tạo nâng cao về kỹ năng quản lý đội nhóm. Công ty tin rằng sự phát triển của đội ngũ quản lý là chìa khóa tạo dựng văn hóa và thúc đẩy thành công chung của công ty.

Anh Nguyễn Đức Lân - Quản lý kinh doanh - chia sẻ: "Việc được đào tạo liên tục giúp tôi luôn nhạy bén và tự tin khi đứng trước khách hàng và quản lý tốt đội nhóm của mình. Tôi luôn cảm thấy sẵn sàng cho mọi tình huống".