Agent Foundry vừa được chính thức ra mắt ngày 29-6 tại TP.HCM

Sản phẩm được giới thiệu tại lễ ký kết biên bản ghi nhớ giữa Trusting Social và Microsoft, mở đầu hợp tác chiến lược giữa hai bên nhằm đem tới một giải pháp công nghệ đột phá trong 5 năm tới cho các thị trường mới nổi tại Đông Nam Á, đặc biệt là Việt Nam.

Các trợ lý ảo sẽ giúp tăng năng suất làm việc gấp nhiều lần

Trusting Social đem tới sự kiện ba nguyên mẫu gồm: ALICE (trợ lý tiếp thị và chăm sóc khách hàng), ANANSI (trợ lý phân tích dữ liệu) và ALAN (trợ lý lập trình phần mềm).

Nhờ tích hợp các công nghệ đám mây và trí tuệ nhân tạo của Microsoft gồm Azure và OpenAI, các trợ lý ảo của Agent Foundry có khả năng tư duy về công việc, phân tích dữ liệu, lập trình; có thể giao tiếp với con người qua môi trường số; được nạp sẵn kiến thức chuyên môn do Foundry cung cấp cộng với dữ liệu riêng của từng doanh nghiệp, hỗ trợ người lao động trong các phần việc lặp lại, phân tích, xử lý dữ liệu, dự báo…

Trợ lý ảo có thể làm theo các quy trình cho trước, tự học từ công việc và kinh nghiệm, chủ động xử lý vấn đề trong môi trường kinh doanh mà không cần người dùng phải can thiệp thường xuyên.

Các trợ lý ảo từ Agent Foundry là giải pháp thiết kế riêng cho doanh nghiệp, tuân thủ các tiêu chuẩn ngặt nghèo về bảo mật dữ liệu, an toàn thông tin, độ tuân thủ và nhạy cảm với khách hàng. Chúng có khả năng làm theo các quy trình cho trước, tự học từ công việc và kinh nghiệm, chủ động xử lý vấn đề trong môi trường kinh doanh mà không cần người dùng phải can thiệp thường xuyên.

Agent Foundry cũng tích hợp nền tảng đám mây Microsoft Azure với độ bảo mật dữ liệu hàng đầu và GitHub Enterprise - công cụ phát triển và gia tăng hiệu suất trong chương trình Microsoft for Startups Founders Hub.

"Các trợ lý ảo sẽ giúp doanh nghiệp đổi mới để sẵn sàng cho thời đại trí tuệ nhân tạo tổng quát bằng cách hỗ trợ nhân viên tập trung hơn vào đổi mới, tư duy chiến lược, ra quyết định và giao tiếp thay vì các công việc lặp đi lặp lại.

Tôi tin sáng tạo của con người là không thể thay thế và nếu người lao động có sự hỗ trợ của nhiều trợ lý ảo cùng lúc, năng suất công việc của họ sẽ tăng gấp nhiều lần, họ sẽ có thời gian cho sáng tạo. Từ đó, doanh nghiệp sẽ giảm bớt chi phí, tiếp cận và phục vụ được nhiều khách hàng đại chúng, xa hơn là góp phần thay đổi nền kinh tế tri thức trong khu vực" - ông Nguyễn An Nguyên, CEO Trusting Social, cho biết.

Ông Nguyễn An Nguyên, CEO Trusting Social, phát biểu tại buổi ra mắt Agent Foundry

Công nghệ AI giúp doanh nghiệp phục vụ tốt khách hàng đại chúng với chi phí thấp

Mục tiêu của Trusting Social là phục vụ doanh nghiệp ở nhiều ngành nghề khác nhau, bắt đầu từ tài chính và sẽ sớm mở rộng sang các ngành hàng tiêu dùng, viễn thông và dịch vụ chuyên môn như luật, tài chính doanh nghiệp.

Việc ra mắt Agent Foundry là cột mốc quan trọng thể hiện sự cam kết nhiều thập kỷ của công ty trong việc phát triển trí tuệ nhân tạo, giúp doanh nghiệp phục vụ khách hàng đại chúng tốt hơn với chi phí thấp hơn.

Dịp này, Trusting Social và Microsoft Việt Nam đã ký kết một Biên bản ghi nhớ kéo dài hai năm về hợp tác nghiên cứu, phát triển và đưa các sản phẩm trí tuệ nhân tạo ra thị trường.

Trusting Social sẽ tích hợp nền tảng đám mây Azure, các dịch vụ, giải pháp và công nghệ khác của Microsoft liên quan đến phân tích dữ liệu, OpenAI và Azure AI.

"Tại Microsoft, chúng tôi tin tất cả mọi người đều được hưởng lợi từ công nghệ. Chúng tôi đang hợp tác cùng nhiều tổ chức và doanh nghiệp trên toàn thế giới, cung cấp những tài nguyên, nguồn lực và công nghệ hiện đại nhất như trí tuệ nhân tạo để tạo ra một thế giới an toàn hơn, bền vững hơn và dễ tiếp cận hơn cho tất cả mọi người.

Chúng tôi rất vui được hợp tác với Trusting Social để mang lại khả năng tiếp cận tài chính cho mọi đối tượng. Tôi nghĩ Công nghệ AI đang định hình lại thời đại của chúng ta, góp phần đột phá cho những người bình dân nhất ở Việt Nam cũng như trên toàn Đông Nam Á" - bà Nguyễn Quỳnh Trâm, Tổng Giám đốc Microsoft Việt Nam, phát biểu.

Bà Nguyễn Quỳnh Trâm, Tổng Giám đốc Microsoft Việt Nam, phát biểu tại lễ ra mắt Angent Foundry

Năm ngoái, Trusting Social đã được chọn tham gia chương trình Microsoft for Startups Founders Hub, một nền tảng số dành cho các công ty khởi nghiệp khu vực châu Á tiếp cận miễn phí các công nghệ, công cụ và tài nguyên cần thiết của Microsoft để phát triển sản phẩm và quản lý doanh nghiệp.

Tại đây, Trusting Social đã được truy cập tới các nền tảng công nghệ như Microsoft Azure, GitHub Enterprise và Microsoft 365 để phát triển các công cụ trí tuệ nhân tạo tổng quát như Agent Foundry, mang đến khả năng tiếp cận tài chính cho tất cả mọi người.

Trusting Social là một công ty fintech phát triển và ứng dụng trí tuệ nhân tạo với sứ mệnh thúc đẩy tài chính toàn diện. Công nghệ và giải pháp của Trusting Social giúp sản phẩm tài chính minh bạch dễ dàng tiếp cận cộng đồng tại các quốc gia Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam, Indonesia, Ấn Độ và Philippines.

Sử dụng công nghệ học máy tiên tiến và các nguồn dữ liệu thay thế, Trusting Social đã phát triển các mô hình đánh giá tín dụng hàng đầu thế giới, cấp phép cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại các quốc gia trên phục vụ hơn một tỷ thuê bao.

Trusting Social đã phát triển giải pháp eKYC cho các ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, giành giải thưởng Fintech Challenge Award do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tổ chức năm 2019.

Gần nhất, Trusting Social đã cách mạng hóa cho vay chung bằng cách tạo ra quy trình đăng ký trực tuyến đầu tiên, hợp tác các ngân hàng đi đầu về chuyển đổi số và thương hiệu tiêu dùng để cung cấp các nền tảng tiếp cận tài chính số. Công ty được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư nổi tiếng: Masan, Sequoia Capital, BEENEXT, Tanglin Ventures, 500 Startups, Kima Ventures, Genesis Alternative Ventures và nhiều nhà đầu tư khác.

Đại diện Trusting Social và Microsoft tại lễ ra mắt