Một ngày chạy xe, doanh thu của shipper, nếu tính cả tiền thu hộ, lên đến tiền triệu nhưng nhiều tài xế không giữ tiền mặt vì phần lớn khách thanh toán qua ví điện tử, ngân hàng...
Các tài xế thích khách "chạm" hơn "đếm" vì vừa tiện vừa an toàn, bớt lo mất tiền. Và mã QR luôn được tài xế sử dụng.
Nhẹ nhàng với thanh toán thông minh
Đặt xe máy công nghệ đi đoạn đường 3km ở TP.HCM, anh Trần Xuân (quận 1, TP.HCM) bất ngờ khi vừa dừng xe, anh tài xế trong bộ đồng phục cũ rút luôn trong túi ra một mảnh giấy cứng có ép plastic để khách quét, trả tiền.
"Khỏe anh à, giờ tụi em đi mua gì, thanh toán gì cũng quét trả tiền hết", anh tài xế nói. Cả khách hàng lẫn tài xế xe công nghệ đều nhìn nhận việc thanh toán thông minh tạo nên chuyến xe vui vẻ, thỏa mái hơn trước đây.
Chị Mỹ Chi (quận Bình Thạnh) cho biết chỉ cần mở ứng dụng ngân hàng là có thể đặt xe dễ dàng, thanh toán rất nhanh gọn không phải dùng tiền mặt.
Chưa kể chị Chi còn thường xuyên nhận được các mã giảm giá. "Mình đi lại thường xuyên nên trả tiền lẻ rất mất thời gian, trong khi chỉ cần trừ tiền trên tài khoản là xong. Lái xe cũng không còn lo đổi tiền", chị Chi nói.
Anh Bảo Châu (25 tuổi, TP.HCM), thường xuyên sử dụng nhiều dịch vụ như đặt xe, ship đồ ăn trong ngày và thanh toán qua ví MoMo, cho biết cha mẹ của anh ở quê lên TP chơi, chứng kiến cảnh con trai kết thúc chuyến xe rồi đi thẳng một mạch vào trong nhà khiến ông bà kéo lại vì sợ quên chưa thanh toán tiền cước cho tài xế.
Thật ra, anh sử dụng dịch vụ Grab có liên kết với tài khoản ngân hàng thường dùng là VCB hoặc ví điện tử MoMo. Kết thúc chuyến xe là hệ thống tự trừ tiền trong tài khoản.
"Cha mẹ tôi ngạc nhiên, giờ đi lại thanh toán chỉ trên điện thoại là xong", anh Châu nói. Khi đặt chuyến xe thường sẽ hiển thị mục chọn phương thức thanh toán trong đó như tiền mặt, tài khoản ngân hàng, ví điện tử.
"Tôi cài mặc định thanh toán qua ví MoMo để trả tiền cuốc xe, giao hàng đồ ăn... Khi hết tiền trong ví, chọn mục thanh toán qua tài khoản ngân hàng.
Nói chung, phương thức thanh toán khá linh hoạt, tiện dụng nên tôi rất thích dùng vì ra khỏi nhà cũng không lo lỡ quên mang theo tiền mặt", anh Châu chia sẻ.
Thích khách "quét", "chạm" hơn "đếm"
Theo nhiều khách hàng, việc các ví điện tử bắt tay các hãng taxi hay ứng dụng đặt xe góp phần đẩy nhanh xu hướng không dùng tiền mặt đang nở rộ tại Việt Nam.
Ngay cả các shipper (người giao hàng) cũng cho biết cảm thấy yên tâm hơn khi hạn chế tình trạng giữ tiền mặt quá nhiều trong suốt quá trình vận chuyển.
Nhiều tài xế công nghệ của Be, Grab cho biết thích khách "quét", "chạm" hơn "đếm". Đang sử dụng hai tài khoản ngân hàng tại VCB và ACB, shipper tên Nam (quê Đồng Tháp) khẳng định "không lúc nào lo ngoài vùng không tiền mặt", luôn sẵn sàng để khách trả với đủ kiểu thanh toán không tiền mặt.
Anh Nam cũng cho biết đã đăng ký báo biến động số dư qua app của cả VCB và ACB nên "không mất phí nào, tính kỹ ra còn được lợi hơn so với dùng tiền mặt". Với những khách trả tiền qua thẻ, kết thúc hành trình là tiền về ví của tài xế, gặp khách "xộp xộp" tip ngay trên ứng dụng với mức từ 5.000 - 20.000 đồng.
"Giờ khách thanh toán online, tới giao hàng khỏe re, không phải lôi tiền ra vô phiền phức" - anh Long, tài xế GrabExpress, nói.
Anh Trần Nguyên, shipper khác, cho biết đã gắn bó với nghề giao hàng vài năm nay. Đặc thù của nghề shipper giao hàng ship COD (thu hộ tiền hoặc giao hàng thu tiền) phải chạy khắp TP với khoản tiền lớn trong người. Mỗi lần giữ nhiều, hơn chục triệu đồng tiền hàng, chạy rong ruổi quanh TP cũng là nỗi bất an của shipper.
Giữ tiền trong người đã lo, thỉnh thoảng các shipper còn nghe đồng nghiệp ở các đơn vị khác cảnh báo việc bị móc túi, rơi mất tiền hay nhận nhầm tiền giả... Điều này khiến các anh càng bất an. Đôi khi còn phải chờ khách đi rút tiền, thậm chí nhận lời nhờ vả của khách đi đổi tiền giúp.
"Nhưng với gần 90% đơn đã được khách thanh toán online nên có tài khoản vào chục triệu đồng chứ không còn giữ tiền mặt nhiều như lúc trước", anh Nguyên nói.
Dồi dào ưu đãi, hút khách hàng
Các ứng dụng gọi xe công nghệ thường xuyên tung ra ưu đãi, thu hút hành khách thanh toán chuyến xe, đơn hàng trực tiếp bằng thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử. Khách không cần đứng nắng đội mưa rút tiền, lúng túng khi quên ví...
Chẳng hạn, khi thanh toán không tiền mặt trên Grab, khách sẽ được hưởng nhiều ưu đãi hơn như liên kết với ZaloPay, MoMo có ưu đãi giảm giá chuyến xe 20 - 30%. Theo quảng cáo của Grab, khách thanh toán qua thẻ như TCB, SHB, BIDV... có thể giảm tiền cước cuốc xe mỗi khi chương trình ưu đãi được tung ra.
Ông Tạ Long Hỷ, chủ tịch HĐQT Vinasun, cho biết taxi truyền thống hoàn thiện đầy đủ các phương thức thanh toán phù hợp với nhu cầu khách sử dụng không tiền mặt.
Với Vinasun đã liên kết 40 ngân hàng, thiết lập app và có ví VNS Prepaid chức năng trả trước, trả ngay tạo thuận tiện cho khách hàng trong việc đặt xe và thanh toán không dùng tiền mặt.
Nhờ đó, lượng đặt app năm qua đã tăng trưởng đột biến, từ bình quân 2.691 lượt/ngày lên 17.022 lượt/ngày. Như vậy, mỗi phút Vinasun có khoảng 12 lượt đặt app, theo thống kê của hãng cuối năm 2023.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận