Câu chuyện bén duyên và trở thành Affiliate Creator của những người nổi tiếng chứa đựng nhiều điều thú vị nhưng cũng không ít bài học cho những ai quan tâm và muốn làm nghề tiếp thị liên kết.

Người vì kinh tế, người vì đam mê

Hùng Thuận là diễn viên được khán giả biết đến qua vai bé An trong bộ phim Đất phương Nam. Anh cũng từng đoạt giải Mai Vàng với giải diễn viên được yêu thích nhất, rồi tham gia nhiều vai diễn khác trong lĩnh vực điện ảnh. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, anh được biết đến khá nhiều qua các video, phiên livestream bán hàng trên nền tảng TikTok Shop.

Sự thay đổi đã xảy ra khi đại dịch COVID-19 bùng phát, Thuận rơi vào tình cảnh chật vật vì không có phim đóng, thu nhập bị ảnh hưởng lớn, chưa kể, các phim còn bị cạnh tranh với những game show. 

Đến cuối năm 2020, anh bước vào nghề môi giới bất động sản. Tuy nhiên, giai đoạn sau đó thị trường nhà đất đi xuống, khiến anh phải đóng cửa 2 văn phòng, không có nguồn thu nên phải cho phần lớn nhân viên nghỉ việc. 

Chính vào thời điểm này, Thuận lại vô tình biết nhiều hơn về nền tảng TikTok, nên quyết định tìm hiểu, gia nhập đội ngũ bán hàng. Chàng diễn viên nhận ra: "Môi trường livestream có tiềm năng lớn".

Từ đó, nhờ giới thiệu các dự án bất động sản trên mạng xã hội, mà anh có thêm nguồn thu nhập để lo cho gia đình, công ty và bản thân. Song song đó, anh cũng tham gia làm tiếp thị liên kết, bán đồ gia dụng, đồ thời trang nam, nước hoa… Nói về cơ duyên của sự thay đổi này, Thuận chỉ nhận xét đơn giản: "Cũng vì kinh tế".

Trong một câu chuyện khác, Lê Hoàng Phương là một phụ nữ năng động, không chỉ đăng quang cuộc thi Hoa hậu Hòa Bình - Miss Grand, mà còn đảm nhiệm vị trí CEO tại công ty kiến trúc. Thời gian gần đây, như nhiều người nổi tiếng khác, Phương cũng nhập cuộc tham gia bán hàng, giới thiệu sản phẩm trên nền tảng TikTok Shop.

Tuy nhiên, khác hoàn toàn với Hùng Thuận, Phương cho biết đã có sự nghiệp riêng trước khi tham gia nền tảng thương mại điện tử, tức không phụ thuộc hoàn toàn nguồn thu nhập vào đây. Do đó, việc tham gia làm Affiliate Creator của hoa hậu này chính là giúp kết nối khán giả, đặc biệt với những người chưa biết đến mình.

Livestream vài tiếng, chuẩn bị cả tháng

Hùng Thuận cho biết nghệ sĩ có lợi thế là được nhiều người biết đến, tuy nhiên trong môi trường bán hàng, nếu không cẩn thận thì sẽ trở thành "con dao hai lưỡi". Tệp khách hàng của anh rất đa dạng, nhưng phần lớn là những người yêu mến anh và muốn chọn sản phẩm phù hợp. Đặc biệt, nhiều người mua bằng sự tin tưởng, yêu mến Hùng Thuận.

Chính vì vậy, Thuận chia sẻ phải nỗ lực lựa chọn kĩ và trải nghiệm sản phẩm, cũng như thương lượng, tính toán để có mức giá tốt cho các sản phẩm. "Mình không vội vàng ký hợp đồng với nhãn hàng, nếu chưa đủ cẩn thận. Ở môi trường kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử, sức cạnh tranh khá gay gắt, đảm bảo uy tín là cách tồn tại lâu dài", Thuận chia sẻ.

Nhìn các phiên livestream của những người nổi tiếng, nhiều người dùng cho rằng nhà sáng tạo nội dung chỉ cần thao thao bất tuyệt, có khả năng ăn nói, hay nói vui là "chém gió" là đủ. Thế nhưng, Hùng Thuận lại "bật mí" thông thường một phiên livestream 12 tiếng, phải chuẩn bị hơn 2 tuần, với rất nhiều khâu chuẩn bị, kịch bản, tập luyện…

Còn với Hoàng Phương, cô cho rằng khi giữ vai trò là người giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp với khách hàng qua kênh online, đặc biệt là các phiên livestream, Phương cố gắng chặt chẽ trong khâu tuyển chọn sản phẩm.

Theo đó, cô ưu tiên giới thiệu những mặt hàng do bản thân, người thân trong gia đình đã sử dụng qua. Một bước để xác thực sản phẩm đó có ổn hay không. Đa phần cô chọn bán mỹ phẩm, đồ gia dụng… gắn liền với cuộc sống hằng ngày. "Mình quan tâm chất lượng hơn. Số lượng mặt hàng trong phiên livestream có thể ít, nhưng mình sử dụng rồi, những người xung quanh dùng, mới can đảm dám bán", Phương cho hay.

Có những phiên livestream, Phương phải chuẩn bị cả tháng liền, khảo sát các sản phẩm, đến cửa hàng xem, trải nghiệm thực tế sản phẩm… Việc này để khi nhận hàng khách không cảm thấy bối rối hay mất niềm tin. Đây cũng là áp lực không nhỏ với người bán hàng như cô. Trong quá trình làm việc trực tiếp với nhãn hàng, bên cạnh yêu cầu kiểm tra sản phẩm, để không bị ảnh hưởng đến uy tín, cô cũng lưu tâm đến việc thương lượng, đưa ra mức giá hợp lý cho người mua trên các phiên bán hàng của mình.

Trong khi đó, cặp vợ chồng Lã Quốc Quyền và Nguyễn Lan Anh - kênh Quyền Leo Daily đang có hơn 4,4 triệu lượt theo dõi, cùng trên 97 triệu lượt xem - bật mí tại chương trình "Nghề Chủ Chốt" đằng sau những phiên thu hút đông đảo người xem, rầm rộ bán hàng, "Có thời điểm đến chục ngày vợ chồng mình gần như đêm nào cũng chỉ ngủ được khoảng 2-3 tiếng, vô cùng áp lực".

Quyền cho biết trong các phiên bán hàng livestream có quy mô lớn, dù nỗ lực chuẩn bị, những người làm tiếp thị liên kết vẫn phải đối mặt với các rủi ro về đường truyền mạng, thời tiết… Trước khi hoạt động bán hàng quy mô hoành tráng diễn ra, vợ chồng Quyền - Leo không chỉ làm quảng cáo để kéo người tới xem và mua, mà còn cùng các cộng sự thực hiện hàng loạt đầu việc như: xây dựng lịch trình để bám theo, làm việc với nhãn hàng, chọn lựa và chốt sản phẩm, chốt mức giá tốt, kiểm tra sản phẩm, quà tặng khách hàng, phương án dự phòng…

Có thể thấy, để có những phiên livestream với doanh thu khủng, không chỉ đứng trước máy quay bán hàng, mà các nhà sáng tạo nội dung phải có sự đầu tư nghiêm túc từ khâu chuẩn bị đến nội dung livestream. Tất cả những câu chuyện đằng sau những phiên Mega LIVE sẽ được bất mí tại chương trình "Nghề Chủ Chốt", phát sóng vào lúc 20h00 thứ Bảy hàng tuần trên kênh truyền hình VTC3, đồng phát sóng lúc 21h30 thứ Bảy trên kênh YouTube chính thức của TikTok Việt Nam và livestream trên kênh TikTok @tiktokshoplive.vn.