Xung quanh việc bàn ra tán vào về quy định lạ ở một số quán ăn không cho trả tiền giùm bàn khác trước tình cảnh nhiều thực khách tranh nhau trả tiền, phần lớn chủ quán đều thông cảm vì đó là hành động xuất phát từ việc thực khách quý mến nhau.
Tuy nhiên, không ít chủ quán rơi vào tình cảnh dở khóc dở mếu.
Chủ quán bị dọa vì không lấy tiền
Chị Trương Thị Tố Uyên, chủ một quán cà phê trên đường Hoàng Diệu 2 (TP Thủ Đức), cho biết chị hay gặp mấy khách hàng "nhiệt tình" giành nhau trả tiền. Song không ít lần chị cười muốn cứng miệng vì chờ mãi vẫn chưa nhận được tiền thanh toán.
Khách đến quán cà phê của chị chủ yếu là các bạn sinh viên và freelancer (người làm việc tự do), thỉnh thoảng cũng gặp những người tới trao đổi công việc.
“Đây cũng chính là nhóm khách hàng thường tranh nhau trả tiền nhất. Họ là đối tác hoặc đồng nghiệp gì đó nên kiêng nể, không muốn người kia trả cho mình”, chị Uyên lý giải.
Chị kể có lần nhóm khách 4-5 người uống nước xong kêu chị ra tính tiền. Chị đưa hóa đơn, nở nụ cười vui vẻ đợi khách thanh toán.
“Ông ở gần nhất cầm hóa đơn, chưa kịp xem thì ông kế bên giật lại. 3-4 người giành nhau liên tục, tôi và cô gái đi cùng bàn chỉ biết gượng cười vì sự nhiệt tình đó.
Nhưng đứng loay hoay, tôi cười gượng mãi mà họ vẫn chưa quyết định được người trả tiền. Tôi phải lùi lại vào quầy ngồi tiếp, khoảng 15 phút sau họ mới kêu ra lại để thanh toán”, chị Uyên chia sẻ.
Theo chị Uyên, việc đứng chờ thu tiền khách hàng không phải là điều khiến chị bực bội. Nếu thấy khách quyết định lâu quá chị sẽ vào ngồi chờ. Chỉ ngại những lúc đông khách, bàn nào cũng kêu thì chị Uyên thanh toán không xuể.
Ở các quán nhậu, chuyện ai tính tiền mới khiến nhiều chủ quán ám ảnh. Anh Nghĩa, chủ một quán ốc trên đường Huỳnh Tấn Phát (quận 7), cho biết khi khách say, nhiều người rất hào phóng, họ thường tranh nhau trả tiền chầu nhậu.
Nếu chỉ dừng ở mức xã giao, tình cảm thì không có gì đáng nói. Đằng này, những chủ quán như anh Nghĩa có lúc bị khách quát nạt vì lấy tiền của người kia mà không lấy của mình.
“Thấy họ trả tiền là mình vui, nhưng giờ gặp mấy nhóm như vậy đôi khi cũng ngại. Mình mà cầm tiền phật ý là họ nạt nộ dữ lắm. Thậm chí còn dọa nếu không cầm tiền của họ là lần sau không đến quán nữa”, anh Nghĩa ngao ngán.
Tuy nhiên, anh Nghĩa khẳng định mình không hề thái độ với khách vì anh biết hành động của họ chỉ xuất phát từ tình cảm quý mến đối với bạn cùng bàn.
“Chỉ có điều mình phải cố gắng mềm mỏng, nương theo họ. Ai đưa cứ cầm hờ rồi cười, lâu lâu mình đề xuất ông nào vui cho ông đó trả, vậy họ sẽ ưng bụng hơn”, anh Nghĩa chia sẻ.
Ai cũng đòi trả tiền thì quay như xổ số
Trong khi đó, nhiều bạn trẻ ngày nay thường thích sự sòng phẳng, có nhiều kiểu thanh toán tiền cùng nhau và nói thích “chơi theo kiểu Mỹ”.
Giải thích, Nguyễn Thị Ý Nhi (21 tuổi, sinh viên năm 3 tại TP.HCM) cho biết cô và các bạn thường xuyên đi cà phê, việc chia tiền cũng dễ.
“Bây giờ có nhiều ví điện tử mà, phần lớn đều có tính năng tạo quỹ chung. Tụi mình trước buổi cà phê thường nạp vào quỹ 50.000 đồng/người, tính tiền xong còn dư thì để dành lần sau dùng tiếp”.
Ý Nhi cho biết cô và các bạn rất ngại khi được người khác thanh toán hộ. Nhiều lần các bạn của Nhi quên đem điện thoại và ví tiền, cô giành trả rồi về họ chuyển tiền lại.
Theo Ý Nhi, không phải sống thực dụng, việc sòng phẳng với nhau như vậy là cách để chơi với nhau bền hơn. “Cứ chia đều như vậy cho khỏe, đỡ ai phân bì ai”, Nhi bày tỏ.
Còn nhóm bạn Trần Công Phước (22 tuổi, ngụ quận 7) thường có cách vừa vui vừa đỡ mất lòng bạn bè trong buổi hẹn.
“Đi cà phê đứa nào cũng đòi trả là tụi mình lấy điện thoại ra quay vòng quay. Trúng ai thì người đó được trả, vừa vui vừa đỡ làm phiền chủ quán nữa”, Phước nói thêm.
Một cách làm nữa là Phước cùng các bạn của mình sẽ gom hết thẻ ngân hàng của nhau lại rồi đưa cho chủ quán chọn. Nếu dính thẻ ai sẽ quẹt thẻ người đó thanh toán.
Phước cũng cho rằng trong các mối quan hệ, đặc biệt bạn bè nên có sự sòng phẳng để tránh việc ỷ lại. Ngoài ra, đó cũng là cách hành xử văn minh.
Gọi món rồi trả tiền luôn, khỏi phải giành nhau
Hiện nay, nhiều quán cà phê, quán ăn thu tiền của khách ngay tại quầy sau khi gọi món. Sau đó, họ sẽ đưa lại thẻ bàn và hóa đơn để nhân viên đem món đến tận bàn cho khách hoặc nhiều nơi khách sẽ tự lại lấy khi thẻ bàn kêu.
Cách làm này sẽ hạn chế được khách hàng tranh nhau trả tiền vì thường mọi người sẽ xếp hàng để đợi gọi món, sau khi xong sẽ đến lượt người sau.
Từ đó khách hàng chỉ có thể trả tiền món của mình hoặc để người đứng sau cùng gọi rồi thanh toán chung một hóa đơn.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận