TP.HCM khuyên du khách gọi ngay số 028.1022 nếu bị nâng giá dịch vụ

THẢO THƯƠNG

TP.HCM bùng nổ khách du lịch dịp kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam. Sở Du lịch TP.HCM đưa ra nhiều khuyến nghị nhằm đảm bảo một mùa lễ hội an toàn, trọn vẹn cho du khách, đồng thời nâng cao hình ảnh du lịch thành phố.

Mới đây, Sở Du lịch TP.HCM có thông tin đến báo chí về việc đảm bảo an toàn, quyền lợi cho khách du lịch trong dịp lễ 30-4 và 1-5.

Theo sở này, lễ kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước là sự kiện chính trị đặc biệt quan trọng, có quy mô cấp quốc gia, với hàng loạt hoạt động lễ hội, sự kiện văn hóa nghệ thuật quy mô lớn, thu hút đông đảo người dân và khách du lịch trong nước, quốc tế đến tham dự và trải nghiệm tại TP.HCM.

Để hành trình trong dịp lễ trọn vẹn; bảo đảm môi trường du lịch an toàn, văn minh, thân thiện, nâng cao hình ảnh thành phố trong mắt du khách, Sở Du lịch TP.HCM có nhiều khuyến nghị gửi đến du khách trong dịp 30-4.

Trước hết, du khách chỉ lưu trú tại cơ sở lưu trú du lịch đã được cơ quan có thẩm quyền cấp phép hoạt động; kiểm tra kỹ thông tin dịch vụ trước khi đặt phòng; yêu cầu xuất hóa đơn hợp lệ…

Cần lựa chọn nhà hàng, quán ăn đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch; cơ sở được chứng nhận đảm bảo an toàn thực phẩm. Hạn chế sử dụng thực phẩm tại các điểm bán hàng rong không rõ nguồn gốc, không đảm bảo điều kiện vệ sinh.

Vịnh Hạ Long ‘đắt sô’, du thuyền Hạ Long không thể nhận thêm khách

"Cảnh giác với tình trạng nâng giá bất hợp lý đối với giá cả dịch vụ. Khách du lịch cần tham khảo giá cả (ăn uống, lưu trú, tham quan...) trước khi sử dụng dịch vụ. Ưu tiên lựa chọn các cơ sở có niêm yết giá công khai, cung cấp dịch vụ đúng giá đã niêm yết.

Phòng tránh các hình thức lừa đảo, trộm cắp tài sản, cảnh giác với các đối tượng mạo danh hướng dẫn viên, bán tour du lịch trái phép. Thận trọng với các dịch vụ giá rẻ bất thường, dịch vụ không rõ nguồn gốc", Sở Du lịch TP.HCM nhấn mạnh.

Trước đó, Sở Du lịch TP.HCM cũng đã yêu cầu các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch nghiêm túc thực hiện việc niêm yết giá công khai, đảm bảo chất lượng dịch vụ, an toàn vệ sinh thực phẩm, an toàn phòng cháy chữa cháy và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành.

Nhiều đầu mối tiếp nhận thông tin phản ánh, hỗ trợ khách du lịch

Sở Du lịch TP.HCM đưa ra thông tin kênh tiếp nhận phản ánh, hỗ trợ du khách, qua số điện thoại: (028)1022, bấm nhánh số 8.

Hoặc đối với dịch vụ lưu trú du lịch, du khách có phản ánh, liên hệ bà Võ Ngọc Điệp, trưởng phòng quản lý cơ sở lưu trú du lịch, điện thoại: 0919.823.928; hay ông Nguyễn Thế Hằng, chuyên viên phòng quản lý cơ sở lưu trú du lịch, điện thoại: 0933.383.385.

Đối với với dịch vụ mua sắm, ăn uống, liên hệ bà Vương Đình Nguyên Hằng, phó trưởng phòng quản lý cơ sở lưu trú du lịch, điện thoại: 0932.195.380.

Sở Du lịch TP.HCM còn cung cấp thêm danh sách các cơ sở lưu trú và doanh nghiệp lữ hành được cấp phép trên cổng thông tin điện tử của Sở Du lịch TP.HCM tại website: https://sodulich.hochiminhcity.gov.vn.

Trung tâm TP.HCM ken đặc, lòng người náo nức chờ đại lễ

Tối 29-4, trung tâm TP.HCM đông vui nhộn nhịp, cờ đỏ sao vàng bay phấp phới, hàng ngàn trái tim cùng đập một nhịp, hướng về ngày đại lễ mừng 50 năm thống nhất đất nước.