Phóng to

Rất đông bệnh nhân chờ khám bệnh tại Trung tâm Y tế TP Mỹ Tho sáng 7-8 - Ảnh: TRƯỜNG GIANG

Ngày 7-8, chúng tôi có mặt tại Trung tâm Y tế TP Mỹ Tho và chứng kiến cảnh hàng trăm người chen chúc chờ ở khu khám bệnh. Tại các phòng khám, bác sĩ làm việc liên tục. Phía bên ngoài, nhiều người bệnh sốt ruột đi tới đi lui, nhìn vào trong xem bác sĩ khám bệnh hoặc hỏi điều dưỡng gần tới lượt mình chưa... Bà Nguyễn Thị Lệ (75 tuổi, ở P.4, TP Mỹ Tho) cho biết 7g bà đã có mặt tại đây để bốc số khám bệnh, nhưng đến 10g vẫn chưa tới lượt khám.

Theo ông Huỳnh Quan Sơn - phó giám đốc Trung tâm Y tế TP Mỹ Tho, khoa khám bệnh tại trung tâm có tất cả sáu bác sĩ, trong đó ba bác sĩ khám tổng quát, ba bác sĩ khám chuyên khoa. Khu này bố trí năm phòng khám, mỗi phòng có một bác sĩ và hai điều dưỡng hỗ trợ. Ngoài ra, trung tâm đã thuê thêm hai bác sĩ bên ngoài để hỗ trợ việc khám bệnh mỗi khi bệnh nhân quá đông. Tuy nhiên vẫn không thể đáp ứng được nhu cầu khám chữa bệnh của người dân. Theo quy định, mỗi bác sĩ ở phòng khám chỉ khám 35 bệnh nhân/ngày, nhưng hiện nay các bác sĩ phải khám gấp ba lần quy định.

Trung bình mỗi ngày một bác sĩ ở đây phải khám cho hơn 100 bệnh nhân. Nhiều lúc cao điểm, con số này tăng lên 120 người/ngày. Do bệnh nhân chờ khám đông và bức xúc nên bác sĩ không dám nghỉ giải lao, phải làm việc trong tình trạng rất căng thẳng. Chúng tôi tranh thủ hỏi thăm các bác sĩ tại phòng khám trong lúc họ đang khám bệnh. Mọi người đều trả lời rất giống nhau: “Áp lực dữ lắm. Không chỉ rất mệt vì không có thời gian nghỉ mà còn sợ sơ suất nữa”.

Ông Huỳnh Quan Sơn cho biết có hai nguyên nhân chính dẫn đến quá tải là thiếu bác sĩ và bệnh nhân đến khám quá đông, đặc biệt là bệnh nhân BHYT. Ngoài ra, trung tâm còn phải tiếp nhận bệnh nhân BHYT do các địa phương giáp ranh TP chuyển đến. “Chúng tôi thường xuyên động viên bác sĩ cố gắng mềm mỏng, ân cần với bệnh nhân để người bệnh thông cảm và phải đảm bảo được chất lượng khám chữa bệnh. Tới đây trung tâm tiếp tục đề nghị tăng cường bác sĩ và mở thêm phòng khám để bệnh nhân đỡ phải chờ đợi như bây giờ” - ông Sơn nói.