Khách hàng giao dịch với tiền mặt tại một ngân hàng ở TP.HCM - Ảnh: QUANG ĐỊNH

Để khuyến khích không dùng tiền mặt, theo kiến nghị của các ngân hàng, chuyên gia và đại diện của cơ quan quản lý, rất cần giải pháp mạnh.

* Bà NGUYỄN HỒNG VÂN (chuyên gia thanh toán):

Giảm thuế khi thanh toán trực tuyến

Chính sách để đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt là của tất cả các quốc gia. Để đẩy mạnh, quan trọng nhất là chính sách của Chính phủ.

Một số nước yêu cầu những điểm bán hàng phải có máy chấp nhận thẻ. Hoặc giá trị thanh toán từ 20 USD, hay doanh số bán hàng đạt một mức nào đó phải có điểm chấp nhận thẻ. 

Ở một số nước như Hàn Quốc đã đưa ra chính sách hỗ trợ về thuế, đó là giảm thuế VAT cho người thanh toán điện tử.

Bà NGUYỄN HỒNG VÂN (chuyên gia thanh toán)

VN có dân số trẻ. Mọi người thích phương tiện thanh toán mới rất nhanh. Chúng ta thực hiện những chính sách như kinh nghiệm các nước đã làm kể trên, việc thanh toán không dùng tiền mặt sẽ mạnh mẽ hơn. 

Thực tế các ngân hàng đầu tư, trang bị hệ thống thiết bị, công nghệ hạ tầng cho việc thanh toán không dùng tiền mặt rất mạnh mẽ. Rất cần chính sách hỗ trợ thêm của Chính phủ.

* Ông NGUYỄN KIM ANH (phó thống đốc Ngân hàng Nhà nước):

Phải giúp người dân tin hơn

Để việc thanh toán không dùng tiền mặt trở nên an toàn, bảo mật, thuận tiện, tăng cường niềm tin của người dân vào các dịch vụ thanh toán không tiền mặt, Ngân hàng Nhà nước sẽ tiếp tục hoàn thiện, sửa đổi, bổ sung các quy định của pháp luật. 

Bên cạnh đó, ngành ngân hàng sẽ phải tập trung xây dựng, hoàn thiện và nâng cấp cơ sở hạ tầng thanh toán quan trọng gồm hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng quốc gia, hệ thống thanh toán bù trừ tự động làm nền tảng kết nối giữa các ngân hàng, tạo cơ sở để triển khai các sản phẩm, dịch vụ thanh toán mới. 

Ông NGUYỄN KIM ANH (phó thống đốc Ngân hàng Nhà nước)

Mặt khác, việc nghiên cứu, áp dụng các công nghệ, phương thức thanh toán hiện đại như mã phản hồi nhanh (QR Code), mã hóa thông tin thẻ (Tokenization), thanh toán di động (Mobile payment), thanh toán phi tiếp xúc (contactless)... sẽ là việc mà ngành ngân hàng tập trung ưu tiên thời gian tới.

Thêm nữa, việc giám sát các hệ thống thanh toán, tăng cường an ninh, xây dựng áp dụng các tiêu chuẩn an toàn bảo mật thanh toán theo chuẩn quốc tế cũng sẽ phải được đảm bảo.

* Ông ĐÀO MINH TUẤN (phó tổng giám đốc Vietcombank):

Từ khuyến khích tiến tới bắt buộc

Các cơ quan có thẩm quyền cần có các biện pháp, chính sách cụ thể từ khuyến khích đến bắt buộc dân cư, doanh nghiệp, cơ quan nhà nước tham gia thanh toán điện tử, ví dụ như miễn, giảm trừ thuế cho phần doanh thu của doanh nghiệp được thanh toán qua kênh điện tử; 

Bắt buộc các đơn vị hành chính sự nghiệp hưởng lương từ ngân sách nhà nước không chỉ thực hiện trả lương cho cán bộ nhân viên qua tài khoản ngân hàng mà các khoản thu, chi liên quan tới chi phí của đơn vị cũng cần được thực hiện qua các kênh điện tử.

Ngoài ra, cần bắt buộc các hệ thống, cửa hàng bán lẻ khi được cấp giấy phép kinh doanh phải luôn kèm theo phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt; các giao dịch mua bán giá trị cao của người dân phải được thực hiện qua kênh điện tử...

Cuối cùng, các cơ quan nhà nước cũng cần rà soát, cập nhật hoặc ban hành các quy định pháp luật đầy đủ, đồng bộ, đảm bảo đầy đủ cơ sở pháp lý cho việc triển khai dịch vụ thanh toán phi tiền mặt như Luật giao dịch điện tử (các vấn đề chữ ký số, nhận dạng điện tử công dân...), bảo mật cho nhận dạng điện tử...

Trước sự phát triển của công nghệ thông tin, tội phạm công nghệ cao trên thế giới có xu hướng gia tăng, ngành tài chính ngân hàng cần liên tục cập nhật và áp dụng các biện pháp tiên tiến, bảo đảm an toàn cho các hệ thống thanh toán, các sản phẩm dịch vụ.