Thủ tục hành chính như đăng ký tạm trú, xác nhận cư trú lúc trước người dân thực hiện khá dễ dàng tại công an phường. Hiện nay hầu hết người dân thực hiện các thủ tục này đều bị cơ quan công an phường, xã yêu cầu phải thực hiện trực tuyến.

Điều đáng nói là việc làm thủ tục trực tuyến 4.0 lại khó khăn gấp nhiều lần thời 0.4. Người dân hiện vừa phải online vừa offline trong tâm trạng vô cùng hồi hộp. Có người than "lên cổng dịch vụ", ra công an chục lần chưa xong tạm trú.