Ra mắt bộ giải pháp doanh nghiệp mới: Base CRM và Base Service

TẤN LỰC
và 1 tác giả khác

TẤN LỰC

T.D.V

Ngày 28-11 tại Đà Nẵng, Công ty cổ phần Base Enterprise (Base.vn) tổ chức chuỗi sự kiện ra mắt sản phẩm mới thường niên SaaS Day 2024.

Sự kiện có sự góp mặt của 3.000 lãnh đạo cấp CEO, C-level và nhân sự cấp cao của các doanh nghiệp tại 3 thành phố lớn TP.HCM, Hà Nội và Đà Nẵng. Tại đây, Base.vn chính thức ra mắt hai bộ giải pháp mới là Base CRM và Base Service.

Bộ giải pháp quản trị khách hàng - Base CRM, là mảnh ghép giúp hoàn thiện nền tảng quản trị toàn diện cho doanh nghiệp. Đưa doanh nghiệp đi xuyên suốt hành trình bán hàng, từ quản lý sản phẩm, marketing, vận hành bán hàng và chăm sóc khách hàng. Bộ giải pháp cũng sẽ hợp nhất các dữ liệu khách hàng, và hợp nhất các hoạt động vận hành và cộng tác trong quá trình bán hàng.

Trong khi đó, Base Service - ứng dụng quản lý dịch vụ nội bộ, được xây dựng với kiến trúc dạng khối, trao quyền cho doanh nghiệp tự sáng tạo, lắp ghép, kết hợp từ hơn 60 ứng dụng sẵn có của nền tảng Base để tạo ra các luồng vận hành mong muốn.

Hơn hết, ứng dụng mới này sẽ hỗ trợ các nhà lãnh đạo nắm bắt được bức tranh toàn cảnh, tường minh hoá các "điểm mù" trong vận hành, nhanh chóng xử lý các điểm tắc nghẽn, gia tăng tốc độ thực thi và tối ưu chi phí cho doanh nghiệp.