Tối 4-2, mạng xã hội Facebook lan truyền bài viết có tiêu đề: Một quán ở Nha Trang tính giá bill trên trời, "chặt chém" khách du lịch nước ngoài.

"Xin chào mọi người, hôm nay lướt trên app Xiaohongshu của Trung Quốc thì bắt gặp bài đăng này của khách du lịch tại Nha Trang.

Xem trong bill quán tính tiền các món ăn rất mắc: cà tím nướng mỡ hành 1.890.000 ngàn/phần, rau muống xào tỏi 1 dĩa là 500.000, tổng cộng cả 2 dĩa hết 1.000.000, phở bò/gà một tô 325.000, cơm trắng 250.000 một phần, tổng 500.000, Coca 2 lon hết 200.000, Tiger cũng 100.000/lon.

Còn nhiều món khác quán tính giá trên trời trong bill mọi người có thể tự kiểm chứng. Chưa dừng lại ở đó, tổng tiền ăn đã là 15.724.000, tuy nhiên quán vẫn tiếp tục tính thêm tiền “phụ thu ngày Tết” 4.717.200, khách trả tổng cộng 20.441.200.

Tại sao quán có thể tính thêm tiền cao đến vậy đối với khách du lịch ngay tại trung tâm thành phố Nha Trang?" - bài viết nêu.

Dưới bài viết, nhiều người bày tỏ sự bức xúc khi quán ăn đã gây mất lòng du khách, một số khác yêu cầu làm rõ giá bán, phụ thu dịp Tết... để tránh làm ảnh hưởng du lịch địa phương.

Tối cùng ngày, Tuổi Trẻ Online đã đến quán ăn bài viết nêu trên đề cập. Một nhân viên tại quán cho biết vừa đi làm nên không thể trả lời. Tuổi Trẻ Online xin số điện thoại chủ và quản lý quán ăn từ nhân viên này nhưng không được cung cấp.

"Có gì ngày mai anh đến gặp quản lý, họ có phải ngày nào ở đây coi quán đâu", nhân viên nói.

Cũng trong tối 4-2, nguồn tin của Tuổi Trẻ Online cho biết Chủ tịch UBND TP Nha Trang Trần Minh Chiến đã nắm được sự việc và chỉ đạo thành lập đoàn kiểm tra liên ngành đến quán ăn để xác minh, kiểm tra, quan điểm sai đến đâu xử lý đến đó.

Cần chế tài mạnh hơn để dẹp nạn 'chặt chém' du khách

"Chặt chém" du khách vẫn là vấn nạn đau đầu cần có giải pháp xử lý triệt để. Giải pháp cho vấn đề này không chỉ nằm ở lực lượng chức năng mà còn cần sự phối hợp giữa cơ quan chức năng và ban quản lý điểm đến.