Điện lực Liên Chiểu nhanh chóng đến hiện trường, phối hợp với khách hàng kiểm tra các thiết bị điện, dây điện trong nhà và đường dây sau công tơ. Kết quả, đơn vị phát hiện dây sau công tơ âm tường bị bong tróc vỏ gây ra chạm chập khiến sản lượng điện tăng đột biến.
Điện lực đã xử lý điểm sự cố bằng cách tách dây điện ra khỏi vị trí chạm chập, bọc cách điện đảm bảo an toàn và cấp điện trở lại cho khách hàng.
Trước đó, Điện lực Cẩm Lệ (PC Đà Nẵng) cũng đã phát hiện nhà của khách hàng H.H.H (trú tại Tân Hạnh, Hòa Phước, Hòa Vang, Đà Nẵng) có sản lượng điện tiêu thụ tăng đột biến.
Điện lực đã liên lạc khách hàng để kiểm tra và phát hiện dây tải chạm vào mái tôn gây chạm chập khiến sản lượng điện tăng đột biến. Điện lực Cẩm Lệ đã dán băng keo cách điện tại điểm chạm chập, xử lý đảm bảo an toàn và cấp điện lại cho khách hàng.
Điện lực Cẩm Lệ cũng đã hướng dẫn cả 2 khách hàng tra cứu sản lượng điện hằng ngày tại app EVNCPC CSKH và khuyến cáo khách hàng nên thường xuyên kiểm tra dây sau công tơ để đảm bảo an toàn điện.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận