24/02/2014 11:37 GMT+7

Phải bồi thường khách hàng vì xăng có nước

TR.T.

TT - Ngày 23-2, nhiều khách hàng sau khi đổ xăng tại cây xăng Vương Thương (km16 quốc lộ 14, Cuôr Đăng, Cư M’Gar, Đắk Lắk) đi được một đoạn thì xe tắt máy. Khách hàng nghi ngờ xăng có lẫn nước.

Bà Nguyễn Thị Thanh Hiếu (chủ cây xăng Vương Thương) xác nhận có sự việc khách hàng phản ảnh xăng bị lẫn nước. Cây xăng của bà Hiếu đã xin lỗi và cho rút xăng khỏi xe máy của khách hàng, bồi thường mỗi xe máy bị sự cố 1 triệu đồng (hai khách hàng). Bà Hiếu cũng cho biết nguyên nhân dẫn đến việc xăng nhiễm nước là do kho chứa để bơm lên cây xăng A92 xây dựng quá lâu và đang xuống cấp, rò rỉ nước vào trong, đồng thời có yêu cầu nhân viên ngưng bán để chờ sửa chữa, khắc phục. Tuy nhiên sáng 23-2, khi các nhân viên đổi ca không thông báo cho nhau nên để xảy ra tình trạng khách hàng mua phải xăng nhiễm nước.

Cùng ngày, Chi cục Quản lý thị trường Đắk Lắk cho biết sẽ lập đoàn kiểm tra liên ngành giữa Quản lý thị trường và Sở Khoa học - công nghệ vào hôm nay (24-2) để lấy mẫu xăng đi kiểm định.

TR.T.