Theo ghi nhận của Tuổi Trẻ Online, nhiều hành khách tỏ ra mệt mỏi khi liên tục nhận được thông báo delay, có trường hợp chuyến bay bị dời giờ 3-4 lần.

Trong khi đó, Vietnam Airlines, Bamboo Airways cũng xuất hiện một số chuyến bay delay từ 1-2 tiếng so với giờ khai thác ban đầu.

Chẳng hạn, chuyến bay từ TP.HCM - Hải Phòng, Hà Nội gồm VN118, VN220 delay từ 1-2 tiếng so với giờ bay ban đầu.

Điển hình, chuyến bay VJ1632 từ TP.HCM đi Đà Nẵng, dự kiến cất cánh lúc 6h40 nhưng phải trì hoãn tới hơn 17h30.

Theo tìm hiểu của Tuổi Trẻ Online, tình trạng chậm trễ một phần xuất phát từ quá trình chuyển đổi nhà ga T1 sang nhà ga T3 tại sân bay Tân Sơn Nhất và sự điều chỉnh hoạt động của hãng bay về kế hoạch khai thác trước thềm cao điểm 30-4 và 1-5.

Cũng trong chiều nay, ảnh hưởng thời tiết xấu tại khu vực Nội Bài khiến chuyến bay đi từ sân bay này đến các tỉnh, trong đó đến TP.HCM điều chỉnh kế hoạch khai thác để chờ thời tiết tốt hơn. 

Một số chuyến bay phải hạ cánh ở sân bay khác như đi Vinh, Hải Phòng, chờ thời tiết cải thiện để tiếp tục tình hình. Đây cũng là lý do khiến nhiều người cho biết họ phải chờ đợi tại sân bay nhiều giờ với lý do chung chung như "máy bay về trễ". 

Trước tình hình này, hành khách mong muốn các hãng hàng không và sân bay Tân Sơn Nhất sớm ổn định vận hành, cải thiện quy trình để đảm bảo lịch trình bay đúng giờ, đặc biệt trong giai đoạn cao điểm lễ sắp tới.

Trong khi đó, hành khách tại nhà ga T3 cũng đối mặt với nhiều bất tiện khiến hành khách "rối" về đường di chuyển giữa các nhà ga.

Hãng cam kết sẽ thông báo kịp thời nếu có thay đổi về nhà ga khai thác.

Vietnam Airlines đã bắt đầu chuyển các chuyến bay giữa TP.HCM và Hà Nội sang nhà ga T3 từ 0h ngày 19-4. 

Dự kiến từ ngày 28-4, các chuyến bay nội địa còn lại của hãng (trừ các đường bay đến Côn Đảo, Rạch Giá, Cà Mau) cũng sẽ hoạt động tại nhà ga mới.

Theo kế hoạch của Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, sau cao điểm lễ 30-4 và 1-5, các chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines và Vietjet sẽ chính thức chuyển sang nhà ga T3. Các hãng Bamboo Airways, Pacific Airlines, Vasco và Vietravel Airlines tiếp tục khai thác tại nhà ga T1.

Khách đi sân bay Tân Sơn Nhất coi chừng nhầm nhà ga

Nhà ga T3 Tân Sơn Nhất (TP.HCM) với công suất 20 triệu hành khách/năm, vốn đầu tư gần 11.000 tỉ đồng, chính thức đi vào hoạt động.