Những ngày theo dõi điều trị, các bác sĩ chụp X-quang nhiều lần với kết quả khác nhau và đến ngày thứ tám mới phát hiện ông Phòng bị gãy bốn xương sườn.

Theo gia đình, ông Phòng nhập viện ngày 19-6 và chụp X-quang với kết quả không phát hiện bất thường. Thấy bệnh nhân còn đau, ngày 20-6 bác sĩ cho chụp lại X-quang thì phát hiện phổi có dịch. Ngày 23-6, bác sĩ tiếp tục chụp X-quang với kết quả bị gãy xương sườn số 8. Thấy bệnh nhân than đau, ngày 26-6 bác sĩ chụp X-quang lần nữa với kết quả gãy xương sườn (4, 5, 7, 8). Ngày hôm sau, bệnh viện cho ông Phòng xuất viện và gia đình lo lắng nên đưa ông đi khám lại tại Bệnh viện Chấn thương chỉnh hình TP.HCM. Kết quả chụp X-quang của bệnh viện này cho thấy ông Phòng bị gãy dãy xương sườn (4, 5, 6, 7).

Bác sĩ Huỳnh Lâm Hải, trưởng khoa chẩn đoán hình ảnh Bệnh viện Đa khoa tỉnh Tiền Giang, xác nhận vụ việc như trên và cho biết máy móc cho ra hình ảnh trung thực. Việc xảy ra sai sót là do bệnh nhân đang đau nên tư thế chụp không như mong muốn, kỹ thuật viên làm việc mệt mỏi, các bác sĩ trẻ thiếu kinh nghiệm trong ghi nhận hình ảnh nên đọc kết quả thiếu sót. Bước đầu phía bệnh viện sẽ tổ chức họp giao ban để rút kinh nghiệm toàn cơ quan và sẽ có hướng xử lý sau.