Nhà ga quốc tế Đà Nẵng lắp đặt các thiết bị tự động hóa thủ tục nhằm tạo sự thuận tiện cho hành khách. Ảnh: AHT

Nhà ga quốc tế Đà Nẵng và FPT Software hợp tác chuyển đổi số 

Ngày 22-04-2024, nhà ga quốc tế Đà Nẵng đã tổ chức "Lễ công bố hợp tác phát triển nhà ga sân bay thông minh" cùng FPT Software với mục tiêu thúc đẩy chuyển đổi số trong ngắn hạn và hướng tới hiện đại hóa toàn diện trong dài hạn.

Nhà ga quốc tế Đà Nẵng và FPT Software ký kết hợp tác. Ảnh: AHT

Cụ thể hơn, trong quý II, hai bên sẽ tiến hành triển khai và dự kiến hoàn thiện trong tháng 10-2024 các hạng mục dưới đây:

- Lắp đặt hệ thống camera AI tại các khu vực làm thủ tục hàng không nhằm đánh giá mật độ đông đúc, từ đó hỗ trợ bộ phận điều hành phát hiện nhanh các điểm nóng theo thời gian thực và đưa ra các giải pháp hiệu quả.

- Triển khai thêm ứng dụng di động mang đến các giải pháp hỗ trợ thông minh như thông báo trạng thái khởi hành, xác định vị trí hiện tại trên bản đồ…

- Xây dựng website mới hướng đến trải nghiệm thuận tiện nhất cho người dùng trong việc tra cứu, tìm kiếm thông tin đa ngôn ngữ.

- Bố trí thêm các hệ thống đánh giá và tra cứu thông tin bằng thiết bị cảm ứng xuyên suốt nhà ga nhằm hỗ trợ kịp lúc, kịp thời các nhu cầu tìm kiếm thông tin. Bên cạnh đó, hệ thống cũng có chức năng thu thập ý kiến, đánh giá, giúp nhà ga tiếp nhận các vấn đề hành khách đang gặp phải, qua đó đưa ra các kế hoạch cải thiện kịp thời.

Ông Đỗ Trọng Hậu chia sẻ: "Thành bại của các dự án chuyển đổi số không nằm ở công nghệ được chọn mà là cách sử dụng công nghệ". Bởi vậy thay vì lựa chọn các giải pháp có sẵn trên thị trường, nhà ga lựa chọn hợp tác cùng FPT Software để cùng phát triển những giải pháp riêng, đáp ứng tối ưu và bám sát các nhu cầu thực tế tại nhà ga.

Trong bối cảnh lĩnh vực hàng không vốn đòi hỏi sự linh hoạt và thay đổi không ngừng để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của hành khách, ông Đỗ Trọng Hậu tin rằng, FPT Software - đơn vị lập trình giàu kinh nghiệm triển khai các dự án quốc tế - chính là đối tác phù hợp nhất để cùng phát triển giải pháp chuyển đổi số hiệu quả.

Thông qua sự hợp tác này, nhà ga không chỉ muốn mang tới những tính năng mới, liên tục cập nhập để tối ưu trải nghiệm hành khách mà còn góp phần thúc đẩy nền công nghệ nước nhà. Ông Đỗ Trọng Hậu tin rằng sự kết hợp chung giữa AHT và FPT Software sẽ mở ra nhiều cơ hội giúp phát triển đa dạng tiện ích, dịch vụ hàng không, từ đó tối ưu thời gian làm thủ tục hiệu quả, nâng tầm trải nghiệm hành khách, góp phần thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ cho du lịch thành phố Đà Nẵng.