Phóng to

Ông Nguyễn Anh Vũ (trái) và Ông Lê Hữu Quang - Ảnh: Q.K.,V.H.

- Người ở trọ được đăng ký định mức điện, định mức nước và trả tiền điện, nước theo quy định của Nhà nước như những hộ dân bình thường. Theo quy định từ ngày 1-3-2010, khi có định mức, hộ bốn người sử dụng điện từ 1-50kWh chỉ phải trả 600 đồng/kWh, từ kWh thứ 401 trở lên mới phải trả 1.890 đồng/kWh. Còn nước, nếu một người sử dụng 4m3 chỉ đóng 4.000 đồng/m3, sử dụng từ 6m3 trở lên mới tính 10.000 đồng/m3.

* Người ở trọ muốn đăng ký định mức điện và nước phải cần những thủ tục gì? Có quy định ở trọ bao lâu mới được đăng ký định mức?

- Ông Nguyễn Anh Vũ: Thông tư 08/2010 của Bộ Công thương quy định: định mức điện thắp sáng sinh hoạt bậc thang cấp cho sinh viên hoặc người lao động thuê nhà để ở (không yêu cầu thời gian tối thiểu) tính theo đầu người. Cụ thể: một người tính 1/4 định mức, hai người tính 1/2 định mức, ba người tính 3/4 định mức và bốn người tính một định mức (căn cứ vào giấy đăng ký tạm trú của người thuê nhà). Khi chủ nhà trọ cung cấp giấy tạm trú của những người thuê nhà có xác nhận của cơ quan thẩm quyền thì ngay ngày hôm sau các công ty điện lực khu vực sẽ thực hiện thủ tục cấp định mức điện.

Thông tư nói trên còn quy định người thuê nhà từ 12 tháng trở lên được ký hợp đồng mua bán điện bằng cách chủ nhà trực tiếp ký hoặc ủy quyền cho người thuê nhà ký hợp đồng (có bảo lãnh thanh toán tiền điện của chủ nhà). Nếu thời hạn thuê nhà dưới 12 tháng thì chủ nhà phải trực tiếp ký hợp đồng mua bán điện với ngành điện.

- Ông Lê Hữu Quang: Định mức nước được tính trên số nhân khẩu, một nhân khẩu là một định mức (được xác định thông qua sổ hộ khẩu thường trú và sổ tạm trú dài hạn). Người thuê nhà để ở (thời hạn từ 12 tháng trở lên) cũng được đăng ký hưởng định mức như những hộ dân bình thường.

Đăng ký định mức nước cần các giấy tờ sau: bản sao hợp đồng thuê nhà thời hạn 12 tháng trở lên theo mẫu quy định (không cần công chứng), bản sao sổ khai báo lưu trú hoặc giấy xác nhận lưu trú của công an phường xã.

Đơn vị phân phối nước căn cứ thời gian lưu trú trên sổ khai báo lưu trú hoặc giấy xác nhận lưu trú của công an phường xã để cấp định mức nước và sẽ điều chỉnh khi hết hạn lưu trú. Nộp hồ sơ tại trụ sở đơn vị cấp nước quản lý địa bàn.

* Người ở trọ bị tính giá điện, nước cao thì phản ảnh đến cơ quan nào?

- Ông Nguyễn Anh Vũ: Theo quy định, chủ nhà trọ có trách nhiệm thu tiền điện của người thuê nhà theo đúng giá bán lẻ điện sinh hoạt bậc thang trong hóa đơn tiền điện. Tuy nhiên qua kiểm tra thực tế và phản ánh của các phương tiện thông tin đại chúng, vẫn còn không ít người ở trọ phải trả tiền điện cho chủ nhà cao hơn giá quy định.

Người của ngành điện đã đến từng địa chỉ nhà trọ hướng dẫn thủ tục cấp định mức điện theo quy định và thông báo giá điện áp dụng đối với sinh viên, người lao động thuê nhà. Ngành điện cũng đã cung cấp các địa chỉ, số điện thoại liên lạc của từng đơn vị điện lực để người ở trọ phản ảnh khi bị chủ nhà trọ thu tiền điện giá cao.

- Ông Lê Hữu Quang: Người ở trọ là sinh viên, công nhân, người lao động nên đăng ký định mức nước. Nếu gặp khó khăn có thể phản ảnh đến các đơn vị cấp nước.

Các số điện thoại để thông tin việc vi phạm quy định về giá bán điện của các chủ nhà trọ: