Lâm chia sẻ, anh biết đến và áp dụng thành công tinh thần Omotenashi của người Nhật vào công việc. Trong ảnh, Lâm Vissay trải nghiệm ba bước rót bia chuẩn vị với sự hướng dẫn của nhân viên tại Sapporo Premium Bar

Lâm Vissay, sinh năm1976, có mẹ người Việt Nam, bố người Lào, từng sống ở Đức một thời gian dài. Ở Đức, anh tham gia đóng nhiều bộ phim nổi tiếng. Trở về Việt Nam, Lâm Vissay ghi dấu ấn ở các bộ phim như Hai phía chân trời, Khi đàn chim trở về, Đất lành, Cuộc đời của Yến, Lời nguyền gia tộc, Thương nhớ ở ai, Truy sát.

Lâm chia sẻ, thành công của anh, bên cạnh một niềm đam mê cháy bỏng, phải kể đến may mắn khi được biết đến và áp dụng thành công tinh thần Omotenashi của người Nhật vào công việc.

Lâm Vissay: "Omotenashi là nét văn hóa rất độc đáo của người Nhật"

Omotenashi là một văn hóa đặc trưng của Nhật Bản, trong đó người cung cấp dịch vụ đặt hết tâm huyết để mang đến cho khách hàng sự thỏa mãn và hài lòng hơn cả những gì họ mong đợi.

Ở Nhật Bản, Omotenashi thể hiện qua việc một tài xế taxi chủ động mở và đóng cửa cho hành khách của mình, những chiếc ô được miễn phí được đặt khắp nơi từ ga tàu điện ngầm, tới các cửa hàng tiện lợi hay những người dọn vệ sinh trên các chuyến tàu Shinkansen cúi chào hành khách.

Lâm Vissay thích thú thưởng thức Sapporo Premium Beer được rót theo 3 bước chuẩn vị

Cách đây vài năm, đọc được một bài báo viết về tinh thần Omotenashi và cách người Việt mang nét văn hóa độc đáo này vào nhiều ngành nghề, Lâm Vissay đã bị thuyết phục hoàn toàn và bắt đầu áp dụng tinh thần Omotenashi vào công việc diễn xuất của mình. 

Lâm Vissay và lần đầu trải nghiệm dịch vụ chuẩn Omotenashi tại Việt Nam

Sau một thời gian vận dụng tinh thần Omotenashi, nét đặc trưng văn hóa của người Nhật đã trở thành một phần trong cuộc sống của Lâm Vissay. 

Anh luôn khao khát được trải nghiệm dịch vụ chuẩn Omotenashi tại những nơi anh đến, để thêm am hiểu về tinh thân này, cũng như học hỏi kinh nghiệm cho bản thân. Chính vì vậy, khi về Việt Nam, anh vẫn không ngừng tìm kiếm một trải nghiệm Omotenashi giữa lòng Sài Gòn.

Biết đến Sapporo Premium Bar qua trang mạng xã hội Facebook, đọc được những bình luận khen ngợi về chất lượng dịch vụ chuẩn Omotenashi và sự độc đáo có một không hai tại Việt Nam, anh lập tức đến đây cùng những người bạn.

Anh Lâm cho biết, điều đầu tiên thu hút anh khi đọc được thông tin về Sapporo Premium Bar chính là quán bar thú vị này chỉ mở cửa vào thời điểm đẹp nhất trong năm- mùa lễ hội, từ ngày 20-12 đến 31-12-2019. Đây là một yếu tố khiến Sapporo Premium Bar trở nên đặc biệt.

Không gian tại Sapporo Premium Bar được thiết kế sang trọng nhưng vẫn mang nét trẻ trung

"Tinh thần Omotenashi thể hiện trong từng ngóc ngách của Sapporo Premium Bar", anh Lâm khen ngợi. Anh chia sẻ rằng mình đã vô cùng ấn tượng với Sapporo Premium Bar và cảm nhận được tinh thần Omotenashi rõ nét khi chỉ vừa nhìn thấy quán bar này từ xa. 

Không gian tại Sapporo Premium Bar được thiết kế sang trọng, nhưng vẫn mang nét trẻ trung với điểm nhấn là ngôi sao vàng chất lượng hay tháp bia cao 2m được dựng từ hàng trăm lon Sapporo Premium Beer.

Mục đính của không gian này là tạo ra trải nghiệm khó quên cho khách hàng bằng vị bia êm đằm, cách rót bia chuẩn Sapporo và phong cách phục vụ Omotenashi. Phong cách phục vụ Omotenashi thể hiển ở việc nhân viên tại Sapporo Premium Bar làm việc chuyên nghiệp với tinh thần nhiệt thành và thấu hiểu khách hàng, cúi chào trân trọng và luôn tươi cười.

Theo anh Lâm, điều thú vị nhất ở Sapporo Premium Bar chính là trải nghiệm ba bước rót bia chuẩn vị. Anh cũng cho biết, những người bạn đi cùng anh đến từ nhiều quốc gia nhưng có chung một nhận xét rằng bia Sapporo rất ngon, những dòng bia mát lạnh len lỏi qua lớp bọt sánh mịn mang đến vị êm đằm khó cưỡng.