Khoảng một năm nay tôi bỏ thói quen đi lại bằng xe máy mà chuyển qua đi xe buýt với tuyến thường đi là số 53 và 56 từ phía xa lộ Hà Nội vào khu trung tâm TP.HCM. 

Thường điểm cuối cùng tôi xuống là trạm xe buýt phía trước chợ Bến Thành. Tại trạm này có một điều rất không ổn là mỗi khi có xe buýt dừng để đón, trả khách thì đội quân xe ôm rất đông vây lại để tranh giành, chèo kéo khách đi xe.

Chỉ cần quan sát thấy một chiếc xe buýt chuẩn bị vào trạm, vài chục người chạy xe ôm lao tới đứng quây kín phần vỉa hè mà xe buýt sẽ dừng. Họ đứng kín hết hai cửa xe buýt ngay khi chiếc xe vừa dừng nên khách xuống xe rất vất vả. Rồi những người này đeo bám, níu tay, kéo áo... khiến hành khách cảm thấy khó chịu, bực bội.

Tôi thấy khu vực trạm xe buýt này có một số người mặc đồng phục làm công tác giữ gìn an ninh trật tự nhưng không hiểu sao họ không nhắc nhở, chấn chỉnh đội quân xe ôm làm phiền khách này.

Trạm xe buýt Bến Thành có nhiều tuyến xe buýt qua lại trong khi không gian thì chật hẹp. Vì vậy, các cơ quan chức năng cần nhanh chóng chấn chỉnh đội ngũ hành nghề xe ôm như không cho họ vào trong khu vực sân của trạm mà chỉ được đứng ở khu vực quy định để đón khách.

Ngoài ra, các gánh hàng rong bán đồ ăn, nước giải khát trong khu vực trạm xe buýt cũng phải được sắp xếp lại, bởi chính những gánh hàng rong này là nguyên nhân gây ách tắc cũng như khiến rác rưởi vương vãi trong sân trạm xe buýt.