Hàng loạt câu hỏi như vậy đã được bạn đọc Hùng Thoa gởi đến chuyên mục Bạn đọc làm báo và mong được chia sẻ.

"Nhớ lại, mấy năm trước có lần trên đường đi làm, một bà cụ khoảng 70 gọi: "Cô ơi, cô cho tôi ngồi nhờ một đoạn. Tôi ra đường Nguyễn Trãi để bắt xe buýt". Tôi lưỡng lự nhìn quanh và nghĩ: "Có khi nào mình bị lừa không nhỉ?".

Khi đó, không hiểu sao tôi từ chối bà cụ với lý do đang vội. Nhưng thực ra, trong đầu tôi khi đó tồn tại hai suy nghĩ: hoặc bà cụ còn có "đồng bọn"; hoặc chở người già biết đâu sẽ thành vạ "không phải đầu cũng phải tai".

Một lần khác, khi đang đứng chờ đèn đỏ trên đường cắt Nguyễn Lương Bằng - Tôn Đức Thắng - Khâm Thiên - Xã Đàn, có hai phụ nữ đi xe máy hỏi đường đến bệnh viện Việt Đức. Một người bên cạnh lắc đầu nói không biết.

Rồi người phụ nữ ngồi sau quay ra hỏi tôi. Khi ấy, không hiểu sao tôi cảm thấy rất bối rối. Nhớ lại những lần đọc trên báo, mạng rằng nhiều người giả vờ hỏi đường để đánh thuốc mê để cướp xe, cướp đồ. Tự nhiên tôi cũng vội trả lời: không biết và quay mặt đi vì sợ chạm ánh mắt của họ sẽ bị thôi miên.

Hôm đó, về cơ quan, không hiểu sao tôi cảm thấy rất buồn, có một chút thất vọng. Tôi không cắt nghĩa được hành động của mình.

Tại sao mình không chỉ đường cho người ta? Vì biết đâu người đó ở tỉnh lên Hà Nội, không biết đường thật thì sao? Nhưng rồi một ý nghĩ khác lại lóe lên, có khi nào họ giả vờ để lừa tôi?

Đem chuyện đó chia sẻ với mọi người trong phòng làm việc. Thật bất ngờ khi cả 9 người trong phòng tôi đều đồng ý với sự thờ ơ của tôi. Có ý kiến cho rằng: "Giờ ra đường làm người tốt khó lắm". Người khác nói: "Chẳng tin ai được đâu, cứ phòng bệnh còn hơn chữa bệnh, cho yên thân"…

Tôi có người chú, cũng lớn tuổi từng bị hiểu lầm. Thấy một bà cụ bị ngã trên đường, chú tôi dừng xe đỡ cụ dậy, cùng mọi người đưa cụ vào bệnh viện gần đó. Nhưng sau đó, không hiểu thế nào, con cháu cụ đến lại đổ vạ cho chú tôi tông xe làm ngã cụ, phải đền tiền…

Tôi vẫn nhớ lời chú tôi nói: "Giờ làm người tốt khó lắm cháu ạ. Nhưng dù sao, nếu gặp chuyện tương tự, chú vẫn sẽ giúp người".

Cho đến hôm qua, khi đang đi chợ về. Khi đó, tôi có cầm theo chiếc ví và điện thoại. Có một người phụ nữ ngoài 50 tuổi đeo chiếc balô đã cũ, một tay xách chiếc túi đựng rau. Người phụ nữ ấy gọi: "Cô ơi, bấm số gọi con gái bác ra đón giúp bác với".

Tôi chưa kịp nói gì thì bà nói tiếp: "Con gái bác dặn là gọi vào số này". Vừa nói, bà vừa chìa ra trước mắt tôi tờ giấy hơi nhàu nhĩ có ghi số điện thoại.

Nửa tin nửa ngờ, khi ấy tôi cảm thấy rất băn khoăn. Tôi nghĩ đến những chiếc điện thoại có tẩm thuốc mê. Tôi nghĩ đến những chiêu lọc lừa trên mạng với những chiêu tắt điện thoại, gọi điện thoại tương tự.

Rồi tự nhiên tôi nói: "Xin lỗi bác, cháu đang vội". Tôi rảo bước đi thật nhanh. Tĩnh tâm chút, một cảm giác thất vọng trào dâng.

Tôi thất vọng mình tại sao lại thờ ơ đến thế? Biết đâu người phụ nữ kia không phải là người lừa lọc như tôi từng đọc trên báo mạng? Biết đâu bác ấy già, không thạo dùng điện thoại thật? Có khi nào bác ấy đúng là đang cần gọi cho con gái ra đón? Nếu ai cũng thơ ơ, không sẵn lòng giúp như tôi, không biết bác ấy đã gọi được cho con gái chưa?

Bao nhiêu lời "biết đâu", tôi tự trách mình lo lắng, phòng vệ thái quá. Nghĩ đến gương mặt người phụ nữ đang cần nhờ gọi cho con gái vì mắt kém, không biết bấm số, tự nhiên tôi cảm thấy dằn vặt kinh khủng. Nhiều lần không dũng cảm giúp người trên đường là bấy nhiêu lần tôi cảm thấy buồn, thất vọng, dằn vặt ghê gớm.