03/08/2021 14:20 GMT+7

Khách sạn, resort thành nơi cách ly miễn phí

TẤN LỰC

TTO - Trước tình hình dịch bệnh căng thẳng, dù đang gặp rất nhiều khó khăn nhưng các doanh nghiệp du lịch vẫn đồng hành cùng chính quyền Đà Nẵng với hy vọng dịch bệnh sớm được đẩy lùi.

Khách sạn Bamboo Green trên đường Trần Phú, TP Đà Nẵng, cho mượn cơ sở cách ly miễn phí bà con từ TP.HCM trở về - Ảnh: TẤN LỰC

Chia sẻ cùng thành phố lúc này, chủ các khu du lịch, khách sạn đã tự nguyện mở cửa để thực hiện cách ly miễn phí cho bà con từ TP.HCM trở về.

Chu đáo từng bữa ăn, giấc ngủ

Khu khách sạn 5 sao Risemount Resort Danang sang trọng trên đường Nguyễn Văn Thoại đang nhận cách ly miễn phí ăn uống, lưu trú cho 95 bà con đồng hương các quận Ngũ Hành Sơn và Sơn Trà vừa trở về từ TP.HCM.

Là một trong số bà con được Hội đồng hương quận Ngũ Hành Sơn bố trí cách ly tại khách sạn đợt này, bạn Nguyễn Ngọc Tú Anh (22 tuổi, sinh viên Trường đại học KHXH&NV TP.HCM), quê phường Hòa Hải, quận Ngũ Hành Sơn, hài lòng nhất khi sống tại nơi cách ly là vẫn lên lịch học tập từ xa như thường. Với cô, cuộc sống trong thời gian cách ly tại khách sạn 5 sao này tiện nghi không khác gì đi du lịch.

Lúc mới vào đây Tú Anh bảo ngày nào lễ tân cũng gọi điện hỏi thăm tình trạng sức khỏe, lo cho bữa ăn giấc ngủ như người nhà vậy. Nào là thức ăn có hợp khẩu vị không, ngủ có ngon giấc không, có yêu cầu nào khác không. Những món cô dị ứng không ăn được hay những ngày ăn chay đều được lễ tân nắm và điều chỉnh với bộ phận bếp để phục vụ như ý. Bữa cơm ngày ba bữa rất đúng giờ, đầy đủ rau củ quả, thịt cá, canh và lúc nào cũng có thêm ly nước ép.

Tại mỗi phòng cách ly, khách sạn bố trí sẵn dụng cụ vệ sinh phòng ốc để khách chủ động dọn dẹp phòng, giặt giũ quần áo tại chỗ. Ngoài ra còn trang bị đầy đủ ấm đun nước, ly tách, bàn làm việc.

“Phòng ốc ở đây thực sự quá tuyệt, có lẽ là đẹp nhất trong những khu cách ly tại Đà Nẵng và không thể đòi hỏi gì hơn nữa. Cảm ơn các anh chị phục vụ ngày đêm có mặt, hỗ trợ cho tôi và mọi người những ngày cách ly tại đây. Thật sự từ lúc xuống sân bay về khách sạn, nghe được giọng Đà Nẵng mọi người xúc động lắm, được làm công dân Đà Nẵng thật tuyệt vời”, Tú Anh chia sẻ.

Cùng cách ly tại khách sạn này, gia đình anh Lê Văn Tài (37 tuổi) được bố trí tới 3 phòng vì có tận 5 người. Trong đó, anh và mẹ mỗi người một phòng đơn, vợ và hai con nhỏ được sắp vào một phòng đôi. Hôm về khách sạn nhận phòng, anh Tài “choáng” vì sự sang trọng tại nơi cách ly miễn phí. Anh nhẩm tính nếu không có doanh nghiệp tài trợ miễn phí thì tổng chi phí máy bay, phòng khách sạn, tiền ăn uống cách ly cho gia đình 5 người 14 ngày không dưới vài chục triệu đồng, số tiền vượt quá khả năng của anh.

“Gia đình tôi được phục vụ chu đáo, nhiệt tình trong những ngày cách ly tại đây. Cuộc sống những ngày cách ly trong này rất thoải mái, không hề có cảm giác bị gò bó. Hằng ngày, đồ ăn, thức uống các bạn phục vụ rất chất lượng và ngon miệng. Bữa sáng chúng tôi được phục vụ bún bò, mì Quảng, bánh mì bò kho. Cơm trưa và cơm tối lúc nào cũng có vài món khác nhau. Đây là hành động quá nhân văn mà khách sạn dành cho bà con đồng hương xa quê, giống như truyền thống sẻ chia của người Đà Nẵng bao đời nay vậy”, anh Tài trải lòng.

“Bà con mình còn khó khăn”

Ông Trần Xuân Hiền, phó chủ tịch HĐQT Tập đoàn Vicoland - chủ đầu tư khách sạn Risemount Resort Danang, cho biết hiện khách sạn bố trí 38 phòng đôi và 30 phòng đơn cho 95 bà con cách ly. Nguồn nhân lực khách sạn tổ chức phục vụ bà con ở vòng trong gồm bộ phận bếp, buồng phòng, lễ tân tổng cộng 14 người, chia làm 2 ca phục vụ ngày đêm.

Nguyễn Ngọc Tú Anh khoe chiếc bánh kem mừng sinh nhật được khách sạn Risemount Danang Resort gửi tặng người bạn cùng phòng trong thời gian cách ly - Ảnh: U.T

Ông Hiền cho hay việc tổ chức chăm sóc, phục vụ bà con trong điều kiện cách ly y tế có nhiều khó khăn, khác biệt so với phục vụ khách lưu trú thông thường, ngoài ra còn có nguy cơ lây nhiễm cao. Để động viên mọi người, các chính sách lương thưởng, phụ cấp ngoài giờ được doanh nghiệp đảm bảo ở mức cao hơn bình thường.

“Dù thời gian qua hoạt động ngành du lịch, khách sạn gặp nhiều khó khăn nhưng với tinh thần lá lành đùm lá rách, chủ trương của tập đoàn là miễn toàn bộ phí ăn uống, lưu trú cho bà con. Tôi biết rằng nhiều bà con về lần này có hoàn cảnh rất khó khăn, cần được giúp đỡ. Trong khả năng và điều kiện của mình, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để san sẻ với bà con đồng hương” - ông Hiền nói.

Ngoài Risemount Resort Danang, nhiều khách sạn khác cũng tình nguyện cho mượn cơ sở cách ly bà con như hệ thống khách sạn Bamboo Green, The Code, Pandora và Gemma. Trải qua hơn một tuần cách ly tại khách sạn Bamboo Green, chị Lê Thị Nhung (55 tuổi), quê quận Hải Châu, bảo rằng ở đây ai cũng có cảm giác được chăm sóc tận tình như người nhà trong những ngày cách ly.

Chia sẻ với người dân

Ông Lê Tấn Thanh Tùng, phó tổng giám đốc Vitours - chủ đầu tư hệ thống khách sạn Bamboo Green, cho biết từ kinh nghiệm giải cứu khách nội địa kẹt lại Đà Nẵng trong đợt dịch năm 2020 nên doanh nghiệp rất thấu hiểu hoàn cảnh khó khăn của những người dân bị kẹt tại vùng dịch. Do đó, với tinh thần trợ giúp đồng hương, doanh nghiệp đã mở cửa hai khách sạn thuộc hệ thống Bamboo Green đón bà con cách ly miễn phí. Hiện tại đã có khoảng 250 bà con đang cách ly tại hai khách sạn trên.

“Chúng tôi nghĩ lúc này bà con đã gặp rất nhiều khó khăn vì dịch, cần sự trợ giúp, hơn nữa mấy tháng nay khách sạn đóng cửa, phòng ốc để trống cũng lãng phí nên đã quyết định mở cửa đón bà con. Việc này vừa chia sẻ với người dân cũng là giúp duy trì hoạt động khách sạn”, ông Tùng chia sẻ.

Khách sạn 5 sao nhận cách ly miễn phí người Quảng Nam, Đà Nẵng từ TP.HCM về

TTO - Một khách sạn 5 sao tại quận Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng xung phong nhận người từ tâm dịch TP.HCM và khu vực phía Nam cách ly miễn phí khi trở về quê tránh dịch.

TẤN LỰC