Một hành khách đi máy bay than thở trên Twitter rằng nữ hành khách ngồi gần anh ta gác cả hai bàn chân lên bàn ăn trong tình trạng còn nguyên vớ - Ảnh: TWITTER

Trong một cuộc khảo sát được tiến hành đầu tháng 3 ở Mỹ, có tới 67% tiếp viên hàng không được hỏi cho biết đã chứng kiến thái độ khiêu khích, chửi bới giữa các hành khách đi trên máy bay. 10% trong số này trở thành nhân chứng bất đắc dĩ cho các trận đấm bốc tay đôi ngay trong khoang máy bay.

Tuy nhiên, sau vụ ông bác sĩ Việt kiều David Dao bị lôi xồng xộc khỏi máy bay trong tình trạng máu me hồi năm rồi, nhiều hành khách cũng lên tiếng tố thái độ của các tiếp viên cũng chẳng tốt hơn họ. 

Mới đây, hãng United Airlines đã phải ra một chương trình đào tạo lại thái độ của các nhân viên phi hành đoàn. Theo yêu cầu của chương trình mới, ít nhất 30.000 nhân viên có công việc thường xuyên tiếp xúc với hành khách phải tham gia một khóa học 4 giờ để đảm bảo rằng họ sẽ trao đổi với khách hàng "với nụ cười nở trên môi".

Thực tế các tiếp viên hàng không thỉnh thoảng vẫn phải đối mặt với những vị khách "trời ơi đất hỡi".

Đài Fox News của Mỹ đã điểm lại một số trường hợp chỉ tính riêng trong tháng 3-2018.

"Hành sự" ngay trong toilet máy bay

Các tiếp viên trên chuyến bay từ London (Anh) tới Cancun (Mexico) ngày 13-3 của hãng Virgin Atlantic đã phải xử lý một tình huống nhạy cảm khi một cặp đôi chui vào toilet để "vui vẻ".

Theo lời của một hành khách đi trên chuyến bay, cả hai người trên đều không hề quen biết nhau. Người phụ nữ khoảng 30 tuổi lên máy bay trong tình trạng "quắc cần câu" và "rất thân thiện".

Cặp đôi không quen biết bị phát hiện chuẩn bị hành sự trong toilet máy bay - Ảnh chụp từ clip

"Cô ta tán gẫu với tôi và bạn của tôi", một hành khách nam kể. "Sau đó, cô ta quay sang tán tỉnh một gã khác ngồi dãy ghế bên cạnh và họ hôn nhau. Vài phút sau, cô ta đi vào toilet và anh ta theo sau. Mọi thứ quá rõ ràng. Tất cả mọi người đều biết chuyện gì đang xảy ra vì cô ta quá ồn ào".

Các tiếp viên sau đã đập cửa yêu cầu cặp đôi ra ngoài. Khi cửa mở, họ phát hiện hai "thượng để" đang chuẩn bị hành sự bên trong. Người đàn ông lập tức phân bua rằng vì anh thấy cô gái không khỏe nên muốn đi theo để đảm bảo rằng cô ổn. 

Tuy nhiên, một nữ tiếp viên đã cứng rắn chất vấn lại sau đó: "Hai anh chị không hề đi cùng nhau, sao anh lại ở trong đó?". Đuối lý, người đàn ông phải rời khỏi toilet và trở về chỗ ngồi trong khi các hành khách khác trêu chọc.

Nữ hành khách sau đó bị hãng Virgin Atlantic cấm bay trên tất cả các chuyến bay của hãng này với lý do từ chối nghe theo hướng dẫn an toàn của phi hành đoàn.

Bị phát hiện, cả hai phải quay về chỗ ngồi sau đó. Theo hãng Virgin Atlantic, nữ hành khách có bạn là nữ đi cùng trên chuyến bay - Ảnh chụp từ clip

"Ngáo" máy bay

Một nam hành khách đi trên chuyến bay của hãng Lion Air tới Padang, Indonesia hôm 12-3 đã được đặt cho biệt danh "ngáo máy bay" vì hành động kỳ quặc của anh ta trên máy bay.

Được biết người đàn ông này đã lấy áo phao bên dưới ghế ngồi và mặc vào trong hơn 30 phút trước khi một nữ tiếp viên chú ý hành động của anh ta. khi được hỏi tại sao lại làm như thế, người đàn ông này lập tức chạy lên đầu khoang máy bay, nói tất cả mọi người hãy mặc áo phao như anh ta bởi "tôi cảm nhận và thấy được sự nguy hiểm".

Áo phao trên máy bay chỉ được sử dụng trong các trường hợp khẩn cấp như máy bay hạ cánh xuống nước - Ảnh chụp màn hình

Bất chấp lời khuyên của các tiếp viên, thậm chí ngay cả khi họ vật lộn để đưa anh về chỗ ngồi và giật áo phao, người đàn ông này đã giật lại và tròng nó vào người ít nhất 6 lần trước khi máy bay hạ cánh. Phi hành đoàn sau đó đã hợp sức đưa người đàn ông khỏi máy bay và giao cho nhà chức trách khi máy bay hạ cánh.

Tự xưng là Chúa rồi đòi mở cửa máy bay trên không

Một phụ nữ đã bị cảnh sát thẩm vấn sau khi la hét và đòi mở cửa máy bay trong lúc nó đang bay trên không. Sự việc xảy ra trên chuyến bay của United Express từ San Francisco tới Boise, Idaho (Mỹ).

Chuyến bay đang thực hiện được một nửa hành trình thì đột nhiên một nữ hành khách lao tới cửa thoát hiểm khẩn cấp trên máy bay và toan mở nó. Theo lời kể lại, chị này hét lên "Tôi muốn chết! Hãy để tôi ra khỏi chiếc máy bay này" rồi lầm bầm suốt một câu "Tôi là Chúa, tôi là Chúa" trước khi bị các hành khách khác khống chế trở về chỗ.

Xem phim cấp 3 rồi "tự xử"

Thanh niên 20 tuổi này đã phải ngồi tù vì manh động trên máy bay - Ảnh chụp từ clip

Nhà chức trách Bangladesh mới đây đã bắt giữ một thanh niên 20 tuổi vì hành động khiếm nhã của anh ta trên chuyến bay của hãng Malindo Air từ Kuala Lumpur (Malaysia) tới Dhaka  (Bangladesh). 

Theo đài Fox News, thanh niên này đã tấn công các nữ tiếp viên sau khi bị phát hiện đang xem phim cấp 3 ngay tại chổ ngồi trong tình trạng quần kéo tới gối. Thoạt đầu anh này nghe theo yêu cầu kéo quần về đúng vị trí bình thường nhưng sau đó đột nhiên nổi cơn động tay động chân với các tiếp viên nữ.

Các hành khách trên máy bay đã phải vào cuộc, trói tay thanh niên này lại trước khi giao nộp cho cảnh sát khi máy bay hạ cánh.