Hôm 4-10, Teresa Araujo (34 tuổi, Mỹ) và người bạn của mình, Tara, có một chuyến bay từ Los Angeles đến New Orleans của Hãng Spirit Airlines để mừng sinh nhật một người bạn khác. Tuy nhiên, hành trình đã trở thành một cơn ác mộng ngay ở "bước khởi động". Họ được yêu cầu rời khỏi máy bay bởi một nam tiếp viên hàng không khi máy bay chuẩn bị cất cánh.
Bị đuổi khỏi máy bay vì mặc hở hang?
Theo New York Post, đôi bạn thân cho biết rắc rối ập đến sau khi cả hai đã ổn định chỗ ngồi trên khoang máy bay. Một tiếp viên hàng không nam đã đến gần và yêu cầu họ "che chắn lại". Những người phụ nữ, đang mặc quần jeans và áo crop top, đã vô cùng bối rối trước đề nghị này. Teresa lý giải cho việc cởi áo khoác len, dù trước đó có mặc: "Máy bay thật sự rất nóng".
Lát sau, tiếp viên quay lại và yêu cầu: "Mặc áo khoác vào đi, tui không có nhắc lại nữa đâu á".
Teresa khẳng định cô chỉ hỏi câu duy nhất về việc có thể xem quy định trang phục của hãng hàng không. Tuy nhiên, sự việc nhanh chóng "đỉnh nóc, kịch trần" khi nam tiếp viên này đưa ra lời đe dọa: "Cô sẽ thấy điều phải xảy ra".
Máy bay đã quay đầu để đưa Teresa và Tara trở lại cổng lên máy bay trong "phút mốt". Tiếp đó, một giám sát viên đã yêu cầu đôi bạn thân xuống khỏi máy bay vì tiếp viên từ chối phục vụ.
Teresa cho biết thêm: "Một số hành khách khác đã cố gắng bênh vực nhưng không có ích lợi gì, bởi tôi vẫn bị đuổi khỏi máy bay. Giám sát viên nói rằng một là rời khỏi máy bay, hai là cảnh sát sẽ đến".
Khi quay lại khoảnh khắc đối đầu trước tình huống khó xử này, giám sát viên đã yêu cầu Teresa không được ghi hình.
Cuối cùng, Teresa và Tara đã phải mua một cặp vé khác, của Hãng Delta Airlines để bay đến New Orleans, sau 5 giờ chờ dài cổ tại sân bay Los Angeles. Cả hai không được bồi thường hoặc đổi chuyến cùng hãng bay.
Hai người phụ nữ tuyên bố rằng có ít nhất 16 người trên chuyến bay đó đã đệ đơn khiếu nại Spirit Airlines về những điều đã xảy ra. Đôi bạn thân coi như đây là hành động ủng hộ mình.
Về phía Spirit Airlines, người phát ngôn của hãng thông báo: "Hợp đồng vận chuyển của chúng tôi có một điều khoản mà khách hàng phải đồng ý khi đặt chỗ, bao gồm cả tiêu chuẩn về trang phục. Chúng tôi đang điều tra vấn đề này và liên lạc với khách hàng về trải nghiệm của họ".
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận