Không còn cảnh người dân xếp hàng dài xin xác nhận tại Trạm y tế phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai - Ảnh: DƯƠNG LIỄU

Ghi nhận của Tuổi Trẻ Online trong buổi sáng 6-3 tại một số trạm y tế thuộc quận Hoàng Mai đã không còn hình ảnh người dân xếp hàng dài chờ xác nhận F0 và các giấy tờ xác nhận.

Tại Trạm y tế phường Hoàng Liệt - hiện là trạm y tế có nhiều F0 nhất của quận Hoàng Mai, chỉ lác đác vài người dân đến xin giấy xác nhận đã âm tính để quay trở lại làm việc.

Ông T. (trú tổ dân phố số 2, phường Hoàng Liệt) đến Trạm y tế phường Hoàng Liệt để xin giấy xác nhận đã khỏi bệnh. Dù mang theo cả kit xét nghiệm nhanh để xét nghiệm lại nhưng tại đây ông T. được hướng dẫn chỉ cần có ảnh, hoặc video xác nhận âm tính. "Lần trước tôi đến xác nhận dương tính, đứng xếp hàng chờ đến trưa mới tới lượt. Hôm nay ra thấy vắng, cán bộ y tế hướng dẫn thay đổi quy định. Tôi thấy làm như thế này sẽ đỡ cho người dân phải đi lại nhiều, tiện lợi hơn", ông T. chia sẻ.

Bà Nguyễn Thị Yến, trạm phó Trạm y tế phường Hoàng Liệt, cho biết từ ngày 2-3, trạm y tế đã ngừng yêu cầu người dân mang kit xét nghiệm nhanh đến trạm để được xét nghiệm lại.

Theo quy định mới, người dân khi xét nghiệm nhanh tại nhà có kết quả dương tính có thể chụp ảnh hoặc quay video lại, chuyển về cho tổ dân phố nơi cư trú. Sau đó, tổ hỗ trợ F0 tại nhà của tổ dân phố sẽ gửi cho người bệnh tờ khai online. Người dân nhập các thông tin cá nhân và tình hình sức khỏe vào đó. Trên cơ sở danh sách khai báo ấy, phường sẽ ra quyết định cách ly.

"Như vậy là giảm tải cho các trạm y tế, người dân không phải ra trạm y tế khai báo nữa, thuận lợi cho việc theo dõi, quản lý, chăm sóc sức khỏe F0", bà Yến cho hay.

Còn tại Trạm y tế phường Đại Kim, nhiều người dân chưa biết quy định khai báo mới vẫn đến khai báo như trước. Sau đó người dân được cán bộ y tế hướng dẫn khai báo qua hệ thống online.

Anh N.V.T. (trú phường Đại Kim) đến trạm y tế khai báo cho người nhà nhanh tay quét mã khai báo dành cho F0, F1 được dán ở trạm y tế. "Như vậy sẽ tiện lợi hơn nhiều, F0 đang mang bệnh, mệt mỏi không cần phải đến trạm y tế như trước. Vừa giảm được việc đi lại, nguy cơ lây nhiễm cho người dân, vừa giảm gánh nặng cho y tế phường. Tuy nhiên việc thay đổi chưa được thông báo rộng rãi nên tôi vẫn mất công đến đây. Hy vọng sẽ không có thay đổi nào nữa", anh T. nói.

Anh T. quét mã khai báo tình trạng F0, F1 tại Trạm y tế phường Đại Kim, quận Hoàng Mai - Ảnh: DƯƠNG LIỄU

Tuổi Trẻ Online từng phản ánh tình trạng F0 ùn ùn xếp hàng ở trạm y tế phường để xin quyết định cách ly tại nhà, giấy xác nhận đã khỏi bệnh, hoàn thành cách ly y tế.

Trao đổi về vấn đề này, ông Nguyễn Minh Tâm - chủ tịch Ủy ban nhân dân quận Hoàng Mai - cho biết, việc xếp hàng của người dân ở trạm y tế có 2 nguyên nhân. Một là thời điểm này số lượng F0 tăng cao đột biến trên địa bàn mà lực lượng y tế quá mỏng, tâm lý người dân không may bị nhiễm bệnh luôn sốt ruột, muốn cái gì cũng ngay nên đã xảy ra quá tải.

Hai là bởi một số quy định của Bộ Y tế còn phức tạp và bất cập, nhân viên y tế phải tuân thủ không muốn làm sai. "Quy định của Bộ Y tế có nói rằng việc xét nghiệm do nhân viên y tế thực hiện hoặc người bệnh tự thực hiện dưới sự giám sát của nhân viên y tế bằng trực tiếp hoặc gián tiếp từ xa. Như thế người bệnh khi có triệu chứng sẽ ra trạm y tế hoặc tự ở nhà xét nghiệm.

Ở đây chúng tôi chưa rõ câu giám sát ‘gián tiếp từ xa’ là như thế nào. Có cán bộ y tế nói rằng nhiều người dân gửi clip kết quả xét nghiệm, nhưng trong quy định của Bộ Y tế lại không có câu nào chấp thuận cho người dân gửi clip đến. Vì quy định đó nên nhân viên y tế của các quận huyện băn khoăn và khó khăn khi triển khai thực hiện", ông Tâm cho hay.

Ông Lê Đức Thọ, giám đốc Trung tâm Y tế quận Hoàng Mai, thông tin thêm: "Ở đây không phải là sự máy móc mà bởi quy định của Bộ Y tế như vậy. Nhân viên y tế cơ sở cũng muốn xác minh cẩn thận để tránh trường hợp trục lợi bảo hiểm xã hội sau này.

Sau khi xin các ý kiến chỉ đạo, quận Hoàng Mai đã đưa được ra hướng giải quyết để hạn chế tình trạng người dân phải xếp hàng chờ xác nhận".

Hà Nội: Vì sao chỉ F0, F1 của phường Hoàng Liệt mới khổ sở?

TTO - Để xác nhận là F0 hay đã âm tính COVID-19, người dân tại phường Hoàng Liệt (Hà Nội) phải tới trạm y tế, mang theo kit xét nghiệm nhanh và đợi nhân viên y tế lấy mẫu, dẫn đến tình trạng người dân xếp hàng chờ đợi.