Người dân vô tư vứt rác ven hồ Tây - Ảnh tư liệu

Bản Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn thành phố Hà Nội nhằm từng bước xây dựng, hình thành những chuẩn mực văn hoá nhằm điều chỉnh lời nói, thái độ, hành vi của cá nhân, tổ chức nơi công cộng trên địa bàn thành phố Hà Nội, xây dựng thành phố văn minh, hiện đại.

Quy tắc cũng nhằm giữ gìn và phát triển truyền thống văn hoá tốt đẹp của Thủ đô và đất nước, xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh. Quy tắc gồm 4 chương với 14 điều được áp dụng cho các tổ chức, cá nhân đang làm việc, sinh sống và học tập, tham quan ở công cộng trên địa bàn thành phố.

Trong Quy tắc ứng xử chung khuyến cáo những điều công dân nên làm là tuân thủ, chấp hành các quy định của pháp luật, nội quy, quy tắc nơi công cộng; tôn trọng không gian chung của cộng đồng; ứng xử lịch thiệp, thân thiện, nhã nhặn, đúng mực; trang phục lịch sự, phù hợp hoàn cảnh, chuẩn mực xã hội; quan tâm, nhường nhịn, giúp đỡ người khuyết tật, phụ nữ có thai, người già, trẻ em; đấu tranh bảo vệ lẽ phải, người yếu thế…

Những việc không nên làm là: vi phạm nội quy, quy tắc nơi công cộng; nói to, gây ồn ào, mất trật tự; kích động, đe doạ, sử dụng bạo lực; nói tục, chửi bậy, xúc phạm nhân phẩm, danh dự người khác; hút thuốc, khạc nhổ, phóng uế tuỳ tiện; xả rác thải, chất thải trái nơi quy định; phá xây xanh; thả rông vật nuôi gây nguy hiểm…

Sở Văn hoá, thể thao Hà Nội là cơ quan thường trực triển khai, tổ chức thực hiện Quy tắc ứng xử.

Các cá nhân, tổ chức thực hiện tốt Quy tắc ứng xử sẽ được khen thưởng. Các tổ chức, cá nhân vi phạm các quy định tại Quy tắc ứng xử tuỳ theo mức độ sẽ bị nhắc nhở, phê bình công khai trên phương tiện thông tin đại chúng.