Người dân đến Bệnh viện Đa khoa khu vực Thủ Đức (TP.HCM) làm xét nghiệm dịch vụ - Ảnh: H.L.

Khảo sát của Tuổi Trẻ cho thấy một số cơ sở y tế vẫn thu phí xét nghiệm COVID-19 dịch vụ cao hơn so với mức giá mà họ niêm yết trên cổng thông tin Sở Y tế TP.HCM.

Nhằm tạo thuận lợi cho người dân chọn lựa cơ sở y tế để làm xét nghiệm tầm soát COVID-19 khi có nhu cầu, Sở Y tế TP.HCM đã công khai danh sách các cơ sở y tế được cung ứng dịch vụ xét nghiệm và giá thu xét nghiệm COVID-19. Theo đó tính đến ngày 26-10 toàn thành phố có 169 cơ sở y tế được phép thực hiện xét nghiệm kháng nguyên nhanh, 59 cơ sở xét nghiệm RT-PCR.

Nhiều bệnh viện thu vượt giá niêm yết

Khoảng 10h30 ngày 2-11 có rất đông người dân tìm đến Bệnh viện Đa khoa khu vực Thủ Đức xét nghiệm nhanh COVID-19. Phần lớn là người lao động xét nghiệm để xin việc hoặc trở lại làm việc sau thời gian dài nghỉ dịch. Chỉ khoảng 30 phút quan sát, chúng tôi ghi nhận có gần 100 lượt người đến xét nghiệm nhanh.

Theo thông tin niêm yết trên cổng thông tin của Sở Y tế TP.HCM, giá dịch vụ test nhanh của Bệnh viện Đa khoa khu vực Thủ Đức là 126.000 đồng/mẫu; RT-PCT là 734.000 đồng/mẫu. Tuy vậy thực tế giá test nhanh được thu tại đây là 143.500 đồng, thu quá giá niêm yết 17.500 đồng. P.V.L. (26 tuổi), làm việc tại một công ty trong Khu công nghệ cao TP.HCM, tỏ ra khá bất ngờ với giá xét nghiệm này. "Trước khi đi xét nghiệm tôi có tham khảo và được biết bệnh viện có mức giá test nhanh khá mềm. Nhưng thực tế giá thực thu lại cao hơn giá niêm yết" - L. thắc mắc.

Còn tại Bệnh viện đa khoa Hoàn Mỹ Sài Gòn (quận Phú Nhuận) sáng 1-11, nhân viên y tế báo giá xét nghiệm nhanh 338.000 đồng/lần, RT-PCR là 934.000 đồng, trong khi phí test nhanh công khai với Sở Y tế TP.HCM là 238.000 đồng, RT-PCR là 734.000 đồng.

Chị T.N. (23 tuổi, ngụ quận Bình Thạnh) làm giấy xét nghiệm đi Phan Thiết bức xúc: "Tôi đọc thông báo thấy giá xét nghiệm công khai 238.000 đồng nhưng đến đây báo giá 338.000 đồng. Tuy nhiên vì đi gấp nên đành làm xét nghiệm nhanh rồi còn về". Theo hóa đơn chi trả, chị N. phải đóng thêm 100.000 đồng tiền "phí dịch vụ lấy mẫu và cấp giấy xét nghiệm SARS-CoV-2". Chúng tôi hỏi nhân viên y tế vì sao lại chênh lệch đến 100.000 đồng so với mức giá niêm yết, người này giải thích: "100.000 đồng là phụ thu phí dịch vụ và tiền công lấy mẫu".

Trước đó ngày 29-10, anh T.Q.V. (46 tuổi, ngụ Bình Chánh) có người nhà nhập viện điều trị tại Bệnh viện Nguyễn Trãi (quận 5). Theo quy định, người thăm nuôi như anh V. bắt buộc phải xét nghiệm COVID-19. Trên bảng giá công khai xét nghiệm COVID-19, giá test nhanh tại Bệnh viện Nguyễn Trãi được niêm yết là 126.000 đồng/mẫu nhưng anh V. phải trả 276.000 đồng. Tuy là người nuôi bệnh nhưng trên hóa đơn thu tiền của anh V. có ghi rõ chi phí test nhanh là "thu tiền viện phí đợt điều trị". Như vậy giá chênh lệch so với giá niêm yết lúc đầu của bệnh viện này lên đến 150.000 đồng.

Theo một nhân viên của bệnh viện, trong chi phí 276.000 đồng bao gồm tiền test nhanh là 126.000 đồng, thêm 150.000 đồng tiền công khám và chỉ định test. "Trước khi test người dân sẽ được khám sàng lọc COVID-19, nếu test có vấn đề gì sẽ cho nhập viện luôn, tức sẽ bao luôn phần phía sau, bệnh viện bao hết các quy trình nhập viện điều trị" - nhân viên này giải thích.

Các bệnh viện nói gì?

Trả lời Tuổi Trẻ về vấn đề nêu trên, Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn cho biết hiện nay đơn vị thực hiện test nhanh với mức giá 238.000 đồng/lần và 734.000 đồng/lần xét nghiệm RT-PCR cho người bệnh đến khám tại bệnh viện.

Riêng đối với khách hàng (không phải là bệnh nhân đến khám) có yêu cầu xét nghiệm dịch vụ để cấp giấy chứng nhận, bệnh viện sẽ thu thêm phụ phí lấy mẫu và cấp giấy chứng nhận. "Mức giá này bao gồm chi phí vật tư tiêu hao, máy móc và nhân sự thực hiện xét nghiệm cho khách hàng có nhu cầu. Chúng tôi cũng trao đổi rõ ràng với các khách hàng về mức giá áp dụng" - đại diện bệnh viện này nói.

Ngoài ra theo bệnh viện, hiện tại trên cổng thông tin của Sở Y tế TP.HCM mới chỉ cập nhật giá cho người bệnh đến khám, chưa thể hiện được giá cho đối tượng dịch vụ. Đơn vị đang làm việc Sở Y tế TP để cập nhật lại mức giá này nhằm thông tin rõ ràng cho người bệnh và khách hàng dịch vụ.

Ông Quách Thanh Hưng - giám đốc Bệnh viện Nguyễn Trãi - khẳng định chủ trương của bệnh viện không làm test nhanh dịch vụ, mà bắt buộc thực hiện xét nghiệm nhanh cho các bệnh nhân đăng ký khám bệnh, nhập viện điều trị hoặc người nuôi bệnh. Và chi phí xét nghiệm nhanh của tất cả nhóm đối tượng này đều là 126.000 đồng như giá niêm yết, riêng người đăng ký khám bệnh, nhập viện điều trị phải đóng thêm 150.000 đồng.

Khi chúng tôi đặt vấn đề có một số người nuôi bệnh vẫn phải đóng số tiền 276.000 đồng, bằng với chi phí của người khám bệnh, ông Hưng khẳng định "không có" và cho biết sẽ xác minh. Theo ông, lúc bệnh nhân nhập viện, người nuôi bệnh đăng ký luôn với bệnh viện, được test nhanh và cấp thẻ. "Chỉ với người có đăng ký khám bệnh mới thu thêm 150.000 đồng là tiền công khám dịch vụ ở các chuyên khoa" - ông Hưng khẳng định.

Trong khi đó, một nhân viên trực tiếp tư vấn, thu tiền test nhanh tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Thủ Đức cho biết đơn vị vừa khai trương dịch vụ xét nghiệm cho người có nhu cầu từ ngày 1-11, sau thời gian trưng dụng làm nơi điều trị COVID-19. Nhu cầu xét nghiệm rất lớn, trung bình một ngày có khoảng 1.000 trường hợp đến xét nghiệm, chủ yếu là test nhanh.

Khi được hỏi tại sao chi phí xét nghiệm lại khác so với giá niêm yết, nhân viên này nói: "Có thể đã có giá khác mà chưa cập nhật, để chúng tôi hỏi phòng kế hoạch tài chính kế toán". Như vậy với số lượng khoảng 1.000 người test nhanh nêu trên, số tiền trung bình một ngày bệnh viện thu cao hơn giá niêm yết sẽ trên 17 triệu đồng, và nếu kéo dài trong vòng một tháng có thể số tiền thu chênh lệch khoảng nửa tỉ đồng.

Mỗi nơi một giá

Giá xét nghiệm thực tế tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Thủ Đức cao hơn so với giá mà đơn vị này niêm yết trên cổng thông tin của Sở Y tế TP.HCM - Ảnh: H.L.

Chi phí xét nghiệm tại các đơn vị niêm yết giá cũng mỗi nơi một giá. Như test nhanh một số ít nơi chỉ từ 60.000 - 70.000 đồng, còn lại phần lớn trên 100.000 đồng, có nơi 350.000 đồng, thậm chí 500.000 đồng. Tương tự xét nghiệm RT-PCR cũng thế, đa số bệnh viện công lập đều niêm yết đúng giá 734.000 đồng, còn các phòng khám, bệnh viện tư đều trên 1,2 triệu đồng, đơn cử có nơi lên đến 3,2 triệu đồng.

Tại nhiều nơi chúng tôi xác định việc niêm yết giá cũng chưa đầy đủ, chỉ công bố giá test mà chưa công bố thêm các phụ thu đi kèm (nếu có). Đặc biệt một số bệnh viện chưa niêm yết giá xét nghiệm, vì vậy giá xét nghiệm những nơi này được thu khá tù mù gây bức xúc với người dân.

Khảo sát còn cho thấy nhiều bệnh viện dù được phép nhưng không nhận xét nghiệm dịch vụ. Lý do vì sao? Theo ông Quách Thanh Hưng - giám đốc Bệnh viện Nguyễn Trãi, bởi càng làm càng lỗ. "Xét nghiệm chỉ có lỗ tới lỗ. Một bộ đồ phòng hộ có giá gần cả 100.000 đồng, rồi khẩu trang N95, nhân lực... rất tốn kém. Với giá xét nghiệm test nhanh 126.000 đồng, chúng tôi mua vào sao thu vậy, không lời một xu" - ông Hưng nói.

TP.HCM: Công khai giá xét nghiệm COVID-19 tại các cơ sở y tế

TTO - Sở Y tế TP.HCM cho biết tính đến ngày 26-10, TP có 169 cơ sở y tế được phép thực hiện xét nghiệm kháng nguyên nhanh, 59 cơ sở xét nghiệm RT-PCR. Sở Y tế sẽ công khai giá xét nghiệm để người dân lựa chọn.