Tổng đài 1087 cung cấp thông tin và sản phẩm du lịch 24/7 bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Du khách sẽ được tư vấn thông tin về các chương trình du lịch; giải đáp các chính sách du lịch; kết nối đến các đơn vị lữ hành; đặt vé máy bay, khách sạn, tour; hỗ trợ an ninh du lịch...

Ông Lê Quốc Cường, phó giám đốc Sở Thông tin - truyền thông TP.HCM, tra cứu thông tin du lịch từ tổng đài 1087 - Ảnh: Đ.Thiện

Du khách gọi đến tổng đài từ điện thoại cố định ở TP.HCM chỉ cần bấm 1087. Du khách gọi từ điện thoại di động hoặc điện thoại cố định ở tỉnh thành khác phải bấm 08-1087.

Tổng đài bắt đầu với lời chào: “Cảm ơn quý khách đã gọi đến tổng đài du lịch TP.HCM. Để nghe bằng tiếng Việt vui lòng ấn phím 1. Welcome to Tourist Information Center of Ho Chi Minh City, press 2 for English”.

Ông Lê Mạnh Hà, phó chủ tịch UBND TP.HCM, đánh giá cao tính tiện ích của tổng đài trong việc cung cấp thông tin cho khách du lịch nói riêng và người dân thành phố nói chung.

Ông Phạm Tiến Dũng - phó giám đốc VNPT TP.HCM, cho biết tổng đài 1087 sẽ khuyến khích nhu cầu tiêu dùng cho du lịch tại thị trường đầy tiềm năng như thành phố.

Trước đó, vào tháng 1-2015, VNPT TP.HCM đã ra mắt trạm thông tin đa năng cung cấp tin tức sự kiện, tìm kiếm địa chỉ khách sạn, nhà hàng, quán cà phê, địa điểm mua sắm… và một loạt tiện ích quan trọng cho người dân và du khách tại khu vực trung tâm thành phố.