Tổng giám đốc Nguyễn Thế Khải trò chuyện với khách hàng thân thiết

Lễ kỷ niệm 20 năm ấm áp

"Tôi mê chơi từ nhỏ, lớn lên làm thầy giáo đi dạy Anh văn ở trường cao đẳng sư phạm. Sau mười mấy năm, tôi thấy chán nên đổi nghề. Thế là tôi đi học về quản trị du lịch, học làm hướng dẫn viên du lịch. Học 2 năm xong, tôi mở công ty du lịch luôn. Mê nước Nhật, mê người Nhật nên tôi học điều hành, làm ăn theo phong cách uy tín và sự hoàn mỹ của người Nhật. Mới đó mà đã hai mươi năm rồi…" - Tổng giám đốc Nguyễn Thế Khải - từ tốn chia sẻ chuyện mình trên sân khấu trong buổi họp mặt khách hàng thân thiết nhân dịp kỷ niệm 20 năm thành lập công ty diễn ra vào ngày 19-8 vừa qua gần trụ sở 273B An Dương Vương (Quận 5, TP.HCM).

Lễ kỷ niệm 20 năm ấm áp, gần gũi, khách dự có cảm giác được trân quý như người thân trong nhà. Sự vui vẻ kéo từ sảnh bước vào với màn chụp hình, "đóng phim" với tiểu cảnh đặc sắc từ vùng đất Chúa tể những chiếc nhẫn (The Lords of the Rings) đến hóa thân làm "Cướp biển vùng biển Caribbean"; trải nghiệm xem hình ảnh bằng kính thực tế ảo về các vùng đất, thành phố tuyệt đẹp trên thế giới. Họ còn tham gia đố vui có thưởng kiến thức bổ ích về các nơi chốn du ngoạn tái hiện qua phim ảnh, âm nhạc...

Khách hàng dự lễ kỷ niệm 20 năm thành lập công ty Hoàn Mỹ

Định vị chuyên tour Mỹ

Suốt 20 năm qua, công ty Hoàn Mỹ ngoài định vị được chuyên tour Mỹ, còn xác định được rõ phân khúc "khách hàng truyền miệng, khách hàng quen thân, khách hàng cũ trung thành với chúng tôi" - ông Khải kể. Đáp lại, là tôn chỉ hoạt động và lời cam kết giúp cho khách có một "hành trình mơ ước, cảm xúc thăng hoa", giúp "khách hàng hạnh phúc, nhân viên cũng hạnh phúc".

Những ai có đam mê khám phá những vùng đất lạ hẳn sẽ đồng cảm được với Hoàn Mỹ bởi từ nhiều năm qua, công ty đã "dũng cảm" khai thác những "tour khó", những điểm đến khác biệt, những lộ trình mới mẻ, những điểm đến chọn lọc, đáp ứng được những khách hàng "cũ và quen thân". 

Còn gì mong muốn hơn khi bạn đã check-in nhiều điểm đến nổi tiếng như Paris, New York, London… nay cần phiêu lưu thỏa chí tang bồng ở những nơi mới khơi gợi thú mạo hiểm và trải nghiệm khó quên trong đời? 

Nhờ Hoàn Mỹ, nhiều người Việt Nam có dịp được trải nghiệm du lịch từ thánh địa Machu Picchu ở Nam Mỹ xa xôi đến vùng Alaska băng giá, hoang dã...

Những người dự tiệc là khách hàng có tuổi và có tiền, có sự thành đạt và có mái ấm gia đình, đã đặt tour là không chỉ một vé mà từ hai đến bốn vé và nhiều hơn nữa. Họ thuộc thành phần đã đi du lịch là không tiếc tiền, chỉ cần được sự tận tâm phục vụ và uy tín từ dịch vụ thân quen. Họ cần sự hoàn mỹ. 

Và "Hoàn Mỹ chuyên tour Mỹ" luôn mong muốn đáp ứng được điều đó cho khách hàng với hành trình mơ ước, cảm xúc thăng hoa rộng mở phía trước.