Quảng cáo của một trung tâm tiếng Anh với nhiều mức cam kết khác nhau phù hợp với từng đối tượng học viên - Ảnh: KỲ PHONG
Theo ghi nhận, nhiều trung tâm cam kết đầu ra thông qua văn bản. Có nơi hứa hẹn tăng 1 - 1,5 điểm IELTS trong vòng 9 tuần, thậm chí có nơi nói tăng 1 điểm IELTS chỉ sau 12 buổi học tiếng Anh.
Đầu ra đi kèm đầu vào
Đi kèm việc tăng điểm là các quyền lợi. Như website của một trung tâm viết: "Trong trường hợp học viên đảm bảo các quy định và cam kết nhưng thi thật không đạt đầu ra, giáo viên sẽ liên lạc với học viên để tìm nguyên nhân và đưa ra lộ trình cải thiện. Từ đó sắp xếp cho học viên học lại miễn phí kỹ năng còn yếu hoặc học lại cả khóa học để đạt được đầu ra cam kết".
Bạn Nguyễn Bảo Ngọc - sinh viên Trường đại học Mở TP.HCM - chia sẻ từng học một trung tâm ngoại ngữ với mức cam kết đầu ra là 7.0 IELTS. Để đạt được mức cam kết đó, trung tâm yêu cầu bạn đi học đầy đủ, không vắng quá 2 buổi/khóa và làm bài đầy đủ theo hướng dẫn của giáo viên. Ngọc được phát sách mỗi khóa học, có slide bài giảng và bài tập từng buổi học. Đặc biệt, các kỹ năng sẽ được học riêng, không học chung.
Về lý do chọn trung tâm, Ngọc cho hay đầu ra được cam kết không phải là yếu tố quyết định duy nhất. Trung tâm này còn được một số thầy cô, bạn bè giới thiệu. Tuy nhiên, Ngọc thừa nhận rằng việc trung tâm có cam kết đầu ra khiến bạn cũng cảm thấy được đôi phần đảm bảo.
Lựa chọn thi chứng chỉ TOEIC, bạn Nguyễn Kim Liên - sinh viên Trường đại học Ngân hàng - tìm tới một trung tâm ngoại ngữ được người quen giới thiệu. Liên cho biết trung tâm mình theo học tiếng Anh có cam kết đầu ra, nhưng đi kèm đó cũng là các điều kiện như đi học đủ buổi và làm đủ bài tập. Nếu không đạt được cam kết đầu ra, trung tâm nói sẽ hỗ trợ học lại hoặc các hình thức khác.
Trung tâm của Liên cung cấp giáo trình, tài liệu học, đặc biệt có những lớp học thử để đảm bảo học viên có thể theo kịp lộ trình. Ngoài ra, trung tâm cũng tổ chức thêm các buổi tư vấn, đánh giá định kỳ để điều chỉnh lộ trình học nếu cần thiết. Liên giải thích cam kết đầu ra của trung tâm ngoài mang lại cho bạn một sự an tâm về chất lượng còn giúp bạn có động lực học tập.
Tuy nhiên, không phải ai cũng may mắn. Nguyễn T.T. - sinh viên Trường đại học Công Thương TP.HCM - cho biết bạn từng đăng ký theo học một trung tâm online, cam kết học trong một năm lớp 12 sẽ có thể đạt điểm thi tốt nghiệp THPT ít nhất 8.5. Học phí T. phải trả là 4 triệu đồng/tháng, mỗi tháng 8 buổi. Trung tâm nói sẽ hoàn tiền 50% nếu không đạt được KPI này.
Kết quả thi cuối cùng không được như ý, T. chỉ đạt được 7.5 điểm. Nhưng trung tâm từ chối trả lại 50% vì nói rằng đã làm hết trách nhiệm, dạy đủ số buổi, cung cấp đầy đủ bài tập và các bộ đề. "Lúc đó mình mới thấy cũng không có giấy tờ gì chứng minh trung tâm đã nói sẽ hoàn tiền, nên đành chịu", T. nói.
"Bảo hiểm" khóa học
Ông Phùng Quang Huy - giáo viên môn tiếng Anh Trường THPT Khoa học giáo dục (Đại học Quốc gia Hà Nội) - cho rằng hiện nay kỳ thi IELTS đã áp dụng tính năng IELTS One Skill Retake, cho phép thí sinh thi lại một kỹ năng để cải thiện điểm thi. Vì thế, các chính sách hỗ trợ ôn tập lại, thi lại IELTS cho học viên cũng dễ dàng hơn trước, nên ngày càng nhiều trung tâm áp dụng. "Có thể hình dung đây như một chính sách "bảo hiểm" kèm theo cho học viên", ông Huy nói.
Theo ông Huy, điều quan trọng là học sinh sinh viên cần tìm hiểu kỹ các chính sách này, các trung tâm cần trao đổi cụ thể và chi tiết với học viên trong nhiều trường hợp. Chẳng hạn được ôn tập lại bao nhiêu lần, có phát sinh phí gì không, trường hợp nào sẽ không được học lại? Các chi tiết này đều cần được thể hiện rõ trong các văn bản ký kết giữa học viên và trung tâm.
Còn với các khóa học tiếng Anh cho các kỳ thi khác nói chung, cô Ngô Thị Thanh Trúc - giáo viên Trường THPT Nguyễn Trãi (Ninh Thuận) - phân tích tâm lý "được đảm bảo" là một những yếu tố ảnh hưởng nhiều đến lựa chọn trung tâm của nhiều học sinh, sinh viên.
"Việc cam kết đầu ra cũng giúp người học cảm thấy ít rủi ro hơn khi đầu tư một khoản tiền lớn. Tuy nhiên, điều này cũng có thể dẫn đến kỳ vọng quá cao hoặc hiểu lầm rằng chỉ cần đóng tiền là chắc chắn đạt kết quả", cô Trúc nói.
Về tiêu chí chọn trung tâm phù hợp, cô Ngô Thị Thanh Trúc khuyên người học cần xác định rõ mục tiêu học tập, tìm hiểu phương pháp giảng dạy và đội ngũ giáo viên, đặc biệt là đánh giá từ học viên cũ... Nếu chọn trung tâm cam kết đầu ra, sinh viên cần đọc kỹ điều khoản và đảm bảo mình có thể tuân theo lộ trình.
Thích giáo viên hơn "cam kết đầu ra"
Bạn Lê Nữ Mai Thùy - sinh viên Trường đại học Mở TP.HCM - lựa chọn một trung tâm không có cam kết đầu ra. Thùy cho hay bạn lựa chọn trung tâm vì giảng viên. Bạn ưu tiên các trung tâm có giáo viên xây dựng được thương hiệu cá nhân, nhận được những nhận xét tốt từ các học viên trước. Đặc biệt, trung tâm phải xây dựng được lộ trình rõ ràng.
Với mức chuẩn đầu ra của trường gần 700 điểm TOEIC, bạn không cảm thấy lo lắng đến mức phải cần "cam kết đầu ra". Bạn tin rằng rằng chất lượng của giáo viên ở trung tâm là yếu tố tiên quyết giúp đạt được mục tiêu mà không cần bất cứ cam kết nào.
Giúp sinh viên đạt đầu ra
PGS.TS Bùi Hoài Thắng - trưởng phòng đào tạo Trường đại học Bách khoa (Đại học Quốc gia TP.HCM) - cho hay nhà trường tổ chức các bài kiểm tra năng lực ngoại ngữ cho tân sinh viên để bố trí các lớp tiếng Anh phù hợp. Đối với sinh viên chưa đạt đủ năng lực tối thiểu, trường bố trí sinh viên học các lớp bổ túc để nâng cao năng lực cá nhân. Trường cũng xây dựng lộ trình học tiếng Anh cho sinh viên theo từng năm, đảm bảo sinh viên nhận đồ án tốt nghiệp và hoàn tất tốt nghiệp đúng hạn.
Bên cạnh đó, trường dành thêm kinh phí tặng phần mềm cho các sinh viên học tiếng Anh, tổ chức các buổi học tăng cường, tổ chức các hoạt động ngoài lớp học như câu lạc bộ, góc học tập... "Kết quả theo dõi các năm vừa qua cho thấy sự tiến bộ của sinh viên nhà trường trong việc học tiếng Anh và đạt chuẩn đầu ra tiếng Anh. Trong chiến lược của trường đến năm 2030, 72% sinh viên của trường phải đạt chuẩn đầu ra ngoại ngữ sớm và mức cao hơn quy định", ông Bùi Hoài Thắng chia sẻ.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận