Trưa 15-5, ông Võ Nguyên Chương, phó giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường thành phố Đà Nẵng, cho biết hệ thống thông tin tài nguyên và môi trường đã được khôi phục và hoạt động trở lại vào lúc 10h sáng nay.
Trước đó, vào ngày 6-5, Trung tâm Công nghệ thông tin tài nguyên và môi trường thành phố Đà Nẵng đã phát hiện hệ thống sao lưu dữ liệu đất đai bị nhiễm mã độc, ảnh hưởng đến công tác xử lý hồ sơ đăng ký đất đai trên địa bàn thành phố.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Sở Tài nguyên và Môi trường đã chỉ đạo Trung tâm Công nghệ thông tin tài nguyên và môi trường báo cáo nhanh về Sở Thông tin và Truyền thông.
Đồng thời, phối hợp các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức cách ly toàn bộ hệ thống, ngừng cung cấp các dịch vụ, bao gồm dịch vụ thông tin đất đai để tiến hành rà soát và đánh giá nguồn lây nhiễm, mức độ an toàn thông tin, độ tin cậy dữ liệu để có giải pháp xử lý phù hợp.
Trong thời gian xử lý sự cố, đơn vị này đã chỉ đạo Văn phòng Đăng ký đất đai và các Chi nhánh Văn phòng Đăng ký tại các quận, huyện tập trung nguồn lực, sử dụng các nguồn hồ sơ, tài liệu giấy và dữ liệu dự phòng.
Đồng thời áp dụng các biện pháp phù hợp để xử lý hồ sơ đảm bảo tính liên tục, kịp thời.
Tuy nhiên, có tình trạng chưa thực hiện nghiêm quy trình xử lý hồ sơ trong trường hợp khẩn cấp theo chỉ đạo dẫn đến chậm trễ trong việc giải quyết hồ sơ so với quy định.
Như tại Bộ phận một cửa quận Cẩm Lệ vào ngày 14-5, lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường cũng đã trực tiếp chỉ đạo triển khai giải quyết 230 hồ sơ đã được tiếp nhận trong thời gian xử lý sự cố hệ thống mạng.
Vẫn giải quyết thủ tục thủ công
Trước đó như Tuổi Trẻ Online phản ánh, do hệ thống thông tin của Văn phòng Đăng ký đất đai và các Chi nhánh Văn phòng Đăng ký tại các quận, huyện không truy cập được nên việc tiếp nhận, chuyển văn bản đều làm thủ công.
Việc tiếp nhận và xử lý văn bản vẫn được làm bình thường. Tuy nhiên có những thủ tục cần phải chỉnh lý, xử lý, thực hiện luân chuyển hồ sơ… mà phải dùng đến phần mềm Vilis, phân hệ hồ sơ quét, bản đồ thì chưa cập nhật được.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận