Giá vé vào sân Lạch Tray được ban tổ chức (BTC) bán ra với ba mức: 20.000 đồng, 40.000 đồng, 60.000 đồng, tương đương mùa giải trước. Trong buổi chiều đầu tiên bán vé, BTC chỉ cho phép mỗi người được mua tối đa bốn vé và vé chỉ bán trong vòng một giờ nên cảnh chen lấn xếp hàng mua vé theo dõi trận đấu đã diễn ra.

Anh Nguyễn Quang Định - chủ tịch Hội CĐV bóng đá Hải Phòng, người có mặt tại sân Lạch Tray chiều 19-1 - cho biết dù HAGL đã thua hai trận liên tiếp nhưng đây là lần đầu tiên khán giả Hải Phòng được tận mắt chứng kiến những cái tên Công Phượng, Tuấn Anh, Xuân Trường... thi đấu nên rất háo hức. Anh Định chia sẻ: “Trước khi trận đấu diễn ra, Hội CĐV bóng đá Hải Phòng sẽ đi diễu hành quanh thành phố để cổ động cho trận đấu. Hội CĐV bóng đá Hải Phòng sẽ đón tiếp các CĐV và cầu thủ HAGL tới sân Lạch Tray với màn cổ vũ văn minh, lịch sự”.

Theo BTC trận đấu, toàn bộ công tác an ninh, an toàn cho trận đấu đã được lãnh đạo CLB và Công an TP Hải Phòng lên phương án. Chiều 19-1, CLB HAGL đã di chuyển ra Hà Nội và nghỉ một đêm tại Hà Nội. Sáng nay 20-1, CLB HAGL di chuyển đến Hải Phòng và nghỉ tại khách sạn Hoàng Long, đội sẽ có buổi tập làm quen sân Lạch Tray lúc 15g30 chiều 20-1.