Chê khách nghèo, quán cà phê gởi lời xin lỗi 'phông bạt'?

Bán ly trà tắc 37.000 đồng với văn phong kiểu 'chê khách nghèo', một quán cà phê đã phải đăng đàn xin lỗi, nhưng tiếp tục nhặt về gạch đá đủ xây... biệt thự?!

Mới đây, một quán cà phê tại Hà Nội bất ngờ giật spotlight trên mạng xã hội khi bán một ly trà tắc giá 37.000 đồng, kèm dòng mô tả được cho là "chê khách nghèo". Sau vụ việc, quán nhanh chóng nhận sai và đăng tải lời xin lỗi nhưng càng khiến dân mạng "nổi điên" và đòi tẩy chay kịch liệt.

Quán cà phê có thực sự "chê khách nghèo"?

Cụ thể, món nước khiến cộng đồng mạng xôn xao có tên là "Chỉ tắc", với phần giới thiệu như sau: "Chúng tớ biết không phải ai cũng dư giả, hay đôi lúc chỉ vì bạn gọi cậu qua đây để tâm sự, thì dù gì đi chăng nữa, chúng tớ làm nghề dịch vụ và không có gì là free (PV - miễn phí). Hãy gọi khi tài chính hạn hẹp, hãy gọi khi chỉ cần lấy chỗ ngồi. Chúng tớ không bao giờ đánh giá, hay nói đúng hơn là dù ở bất kỳ bối cảnh nào".

Ở phía dưới phần mô tả, quán cà phê không quên nhấn mạnh thêm bằng một dòng in hoa nổi bật: "Đánh giá bất cứ ai là không tốt".

Tuy không nói trực tiếp nhưng những cụm từ như "chúng tớ biết không phải ai cũng dư giả" hay "hãy gọi khi tài chính hạn hẹp" khiến nhiều người nhận định là "chê khách nghèo", "mỉa mai" những ai chọn thức uống này hoặc không có tiền mới gọi.

Hình ảnh trang thực đơn có món "Chỉ tắc" viral rộng khắp mạng xã hội, trở thành chủ đề bàn cãi ngay dưới phần bình luận. Ai nấy đều "giận sôi máu" trước những lời văn vẻ của quán cà phê trên.

Tài khoản Huy Nguyễn bình luận: "Trà tắc uống ngon vậy mà ghi như thế tự dưng hết dám uống luôn. Gọi ly nước mà bị mặc định là tài chính hạn hẹp. Là sao?".

Tài khoản Thanh Vỹ nhận định: "Một ly trà tắc 37.000 đồng bộ rẻ lắm sao quán ơi? Đã vậy còn bị "chê" nghèo theo kiểu ẩn dụ".

Còn Tú Vy bông đùa: "Tính ra ráng thêm 3.000 đồng kêu trà đào cho đỡ bị đánh giá nghèo".

Quán cà phê xin lỗi, nhưng đã "xin lỗi dữ chưa?"

Lời xin lỗi đăng tải trên fanpage của quán có nội dung như sau: "Quán xin nhận lỗi sai, khi văn phong và cách diễn đạt kém cỏi của chúng tớ đã gây ra sự bức xúc trong khoảng thời gian vừa qua.

Về ý nghĩa của "Chỉ tắc", trong quá trình làm menu, chúng tớ không suy nghĩ nhiều, đó là những lời lẽ thô kệch nhưng lại bằng tất cả những sự chân thành, đồng cảm và không hề có ý mỉa mai. Chúng tớ nghĩ như thế nào thì viết như vậy, bởi chúng tớ cũng là những người đã từng trải qua những khoảng thời gian rất khó khăn".

Bài viết cũng cho biết món "Chỉ tắc" vẫn sẽ được phục vụ. Còn thực đơn sẽ được thiết kế lại sao cho cách diễn đạt và văn phong phù hợp nhất.

Tuy nhiên, lời xin lỗi này tiếp tục nhận về hàng loạt phản bác.

Tài khoản Tất Đạt để lại bình luận phía dưới bài viết: "Vấn đề không nằm ở cách diễn đạt mà nằm ở tư duy quán ạ. Cốc nước 20.000 đồng người ta vẫn có thể gọi vì sở thích chứ không phải vì nó rẻ. Mà cốc của quán tận 37.000 đồng là "rẻ dữ chưa?!". Người nghèo không uống cốc trà tắc 37.000 đồng đâu mà cần quán đồng cảm".

Bạn Quỳnh Chi tiếp lời: "Người nghèo chỉ dám làm cốc trà đá 3.000 đồng thôi. Chứ 'Chỉ tắc' 37.000 đồng, ra ngoài vỉa hè là được bát phở rồi".

Thanh Yến thắc mắc: "Tại sao quán phải ghi ra như vậy để thể hiện điều gì? Trong khi các món nước khác không cần ghi, nhưng riêng cái món vì người nghèo này phải trình bày rõ ràng lý do, mục đích, để người ta biết người ta nghèo hay để người ta biết rằng quán rất nhân văn?!".

Tài khoản Chả Cốm góp ý: "Có những thứ chỉ nên dừng ở suy nghĩ trong đầu, chứ không phải ghi ra cho khách đọc...".

Còn bạn, bạn nghĩ sao về vụ việc "mượn" ly trà tắc 37.000 đồng để chê khách nghèo?