Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội đã có văn bản trả lời kiến nghị của cử tri tỉnh Khánh Hòa, Bình Phước gửi đến kỳ họp thứ 8 liên quan đến việc chi trả trợ cấp xã hội không dùng tiền mặt.

Cử tri phản ánh việc thực hiện chi trả chế độ cho gia đình chính sách, đối tượng bảo trợ xã hội không dùng tiền mặt đang được đẩy mạnh.

Tuy nhiên điều này đang gây khó khăn cho không ít người dân, đặc biệt là người cao tuổi, người sinh sống tại các địa bàn vùng sâu, vùng xa, làm phát sinh phí thường niên, phí rút tiền, phí internet banking.

Nhiều người phải thuê xe ôm về các trung tâm xa, huyện hoặc nhờ người thân đi rút tiền. Từ đó, đề nghị xem xét thực hiện phù hợp với điều kiện, đặc thù của từng khu vực.

63 tỉnh, thành chi trả trợ cấp không dùng tiền mặt

Trả lời kiến nghị nêu trên, Bộ trưởng Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội Đào Ngọc Dung cho biết nhằm chi trả trợ cấp đến các đối tượng đúng, đủ, kịp thời, ưu tiên với người hưởng trợ cấp hằng tháng, lâu dài với người hưởng trợ cấp đột xuất do ảnh hưởng của thiên tai, dịch bệnh, Thủ tướng đã ban hành quyết định 1813, chỉ thị 21.

Bộ cũng đã có công văn gửi UBND các tỉnh, thành phố hướng dẫn chi trả không dùng tiền mặt để các địa phương lựa chọn phương án phù hợp, đảm bảo việc triển khai chi trả không dùng tiền mặt đến các đối tượng thụ hưởng kịp thời, không phát sinh thủ tục hành chính, không làm thay đổi quy trình xử lý nghiệp vụ.

Đồng thời bộ cũng đã phối hợp với Bộ Công an xây dựng quy trình rà soát, cập nhật tài khoản trong chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt trên nền cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Trên cơ sở báo cáo của các địa phương về tình hình thực hiện chỉ thị số 21, tại kỳ báo cáo tháng 12-2024 của bộ thể hiện từ năm 2023 đến ngày 15-12-2024, cả 63 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương đã triển khai công tác chi trả không dùng tiền mặt đến các đối tượng hưởng chính sách an sinh xã hội trên địa bàn.

Kinh phí thực hiện chi trả qua tài khoản là trên 24.000 tỉ đồng. Với tỉnh Khánh Hòa kinh phí chi trả qua tài khoản là trên 215 tỉ đồng. Với tỉnh Bình Phước, kinh phí chi trả qua tài khoản là trên 250 tỉ đồng.

Từ báo cáo của các địa phương cho thấy, các đối tượng hưởng chính sách an sinh xã hội đã có tài khoản ngân hàng tại tỉnh Khánh Hòa, Bình Phước đều được chi trả trợ cấp thuận tiện, không vướng mắc.

Tập trung chi trả đến các đối tượng có nhu cầu, đủ điều kiện tiếp cận

Tuy nhiên theo bộ trưởng, người hưởng chính sách an sinh xã hội phần lớn là người cao tuổi, đối tượng yếu thế vẫn còn gặp khó khăn trong tiếp cận công nghệ thông tin, thao tác nhận trợ cấp thông qua tài khoản điện tử nên tâm lý e ngại, vẫn muốn được nhận trợ cấp bằng tiền mặt.

Các địa phương ở địa bàn vùng sâu, vùng xa, vùng đặc biệt khó khăn hiện nay còn hạn chế tiêu dùng thông qua tài khoản nên hình thức chi tiêu chủ yếu là tiền mặt.

Vì vậy nhà nước đặc biệt quan tâm chỉ đạo các bộ, ngành, địa phương triển khai thực hiện ưu tiên việc không dùng tiền mặt nhưng linh hoạt không bỏ sót nhu cầu người hưởng.

Trong trả lời, bộ cũng nêu rõ việc chi trả trợ cấp không dùng tiền mặt đối với đối tượng hưởng chính sách an sinh xã hội phải đảm bảo phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội cụ thể tại địa phương, bảo đảm đối tượng được nhận trợ cấp đầy đủ, kịp thời và đúng quy định.

Bộ đề nghị các địa phương căn cứ điều kiện cụ thể tập trung thực hiện chi trả không dùng tiền mặt đến các đối tượng hưởng chính sách an sinh xã hội có nhu cầu, đủ điều kiện tiếp cận công nghệ, hoặc đã có tài khoản ngân hàng theo hướng dẫn.

Tăng cường công tác tuyên truyền, vận động, khuyến khích (hỗ trợ, miễn, giảm phí dịch vụ...) người hưởng chính sách an sinh xã hội tự nguyện mở tài khoản ngân hàng để nhận trợ cấp an sinh xã hội.

Trường hợp người hưởng chính sách an sinh xã hội không đủ điều kiện mở tài khoản theo quy định và không có người ủy quyền nhận thay, thực hiện chi trả trực tiếp qua tổ chức dịch vụ chi trả hoặc phương thức khác phù hợp theo quy định...

Các tỉnh cũng cần quan tâm, chỉ đạo các ban, ngành có giải pháp đầu tư đồng bộ hạ tầng công nghệ, cơ sở vật chất phục vụ thanh toán không dùng tiền mặt (nói chung) và chi trả trợ cấp không dùng tiền mặt đến các đối tượng (nói riêng) trên địa bàn.

Bộ trưởng Đào Ngọc Dung phản hồi kiến nghị hạ tuổi nghỉ hưu với cán bộ nữ

Bộ trưởng Đào Ngọc Dung đã có trả lời đề nghị xem xét điều chỉnh hạ độ tuổi được nghỉ hưu là 55 tuổi cho đối tượng nữ cán bộ, cộng chức, viên chức nhà nước.