Ghi nhận từ Tuổi Trẻ Online ngày 29-11, không khí mua sắm Black Friday tại TP.HCM chỉ thực sự sôi động vào buổi tối.

Giảm tưng bừng nhưng chỉ có khách buổi tối, bán được hàng giá rẻ

Cụ thể, vào khoảng 17h30, nhiều cửa hàng thời trang trên tuyến đường mua sắm sầm uất như Lê Văn Sỹ, Trần Huy Liệu... (quận 3) vẫn rơi vào tình trạng vắng khách.

Tại một cửa hàng túi xách lớn, dù treo biển giảm giá đến 80% nhưng không có khách ghé mua. 

Nhiều cửa hàng thời trang trên tuyến đường này áp dụng chương trình giảm giá rầm rộ như "mua 1 tặng 1" hoặc giảm đến 70%, đồng giá... nhưng lượng khách ban ngày và cuối giờ chiều khá thưa thớt.

Là một vị khách hiếm hoi đang xem quần áo giảm giá đến 60% tại cửa hàng thời trang 9X (đường Quang Trung, Gò Vấp) lúc chiều muộn, chị Nguyễn Bích Thùy cho biết đi làm tiện đường thấy khuyến mãi sâu nên ghé vào xem chứ trước đó chưa có ý định mua sắm.

"Tôi mua hóa đơn hơn 900.000 đồng, đây là những sản phẩm được giảm giá sâu nhất và thiết thực với nhu cầu", chị Thùy nói.

Bắt đầu từ 19h, không khí trên các con đường mua sắm như Trần Quang Diệu, Trần Huy Liệu (quận 3) mới dần nhộn nhịp hơn song có sự phân hóa mạnh khi chỗ đông chỗ vắng.

Các cửa hàng thời trang giá rẻ và bình dân trở thành điểm đến của đông đảo khách hàng. Những thương hiệu có sản phẩm dao động từ 300.000 đồng hoặc giảm giá sâu dưới 1.000.000 đồng/sản phẩm thu hút nhiều người mua sắm.

Ngược lại, các cửa hàng thuộc phân khúc cao cấp, dù giảm giá mạnh, vẫn khá kén khách. Một số nơi vẫn chờ đợi người ghé thăm, dù đã triển khai các chương trình ưu đãi hấp dẫn.

Theo quan sát, khách hàng phần lớn tập trung vào các thương hiệu dành cho giới trẻ và bình dân, nơi có sản phẩm giá hợp lý và ưu đãi thực sự hấp dẫn. Nhiều cửa hàng giá rẻ ghi nhận lượng khách tăng đột biến so với buổi chiều, nhân viên phải hoạt động hết công suất để phục vụ.

Lượng khách thiếu ổn định, người bán lo doanh số thấp

Nhân viên một cửa hàng thời trang nam trên đường Lê Văn Sỹ (quận 3) cho biết dù đã chạy chương trình Black Friday sớm xong lượng khách không có sự thay đổi đáng kể, doanh thu cũng chỉ như ngày cuối tuần.

"Khách hàng giờ đây dường như không còn mấy hứng thú với các chương trình khuyến mãi bởi đâu đâu cũng thấy bảng giảm giá. Thông thường, phải đến khoảng 7-8 giờ tối mới đông khách", vị này thông tin.

Trong khi đó nhiều người bán cho biết dù đã chạy khuyến mãi đến 50% hơn một tuần qua nhưng phần lớn khách chỉ mua vào chiều và tối, và lượng khách hên xui tùy bữa nên doanh thu chỉ đạt khoảng 60% mục tiêu đặt ra.

"Người dân có lẽ đợi sau giờ làm việc mới đi mua sắm hoặc rảnh mới đi chứ không đổ ra đường tranh nhau mua hàng khuyến mãi sâu như mọi năm", anh Nguyễn Đình Đức, chủ một cửa hàng thời trang tại đường Võ Văn Ngân (TP Thủ Đức), nói.

Tương tự, tại nhiều trung tâm thương mại như Gigamall (TP Thủ Đức), Vạn Hạnh Mall (quận 10), Vincom (quận 1)..., dù nhiều cửa hàng mỹ phẩm, thời trang chạy khuyến mãi sâu hơn 10 ngày nay nhưng theo ghi nhận lượng khách chỉ tương đối, thậm chí khá thưa thớt vào ngày thường.

Anh Trịnh Thanh Bâng, nhân viên một cửa hàng thời trang tại Vạn Hạnh Mall, cho biết ngày thường và ban ngày gần như rất ít khách, chỉ đạt khoảng 15-20% lượng khách so với cuối tuần hoặc buổi tối.

"Dù năm nay khuyến mãi sâu, rầm rộ nhưng lượng khách tương đối hên xui và mất cân bằng hẳn so với mọi năm. Mọi năm bán gần như đồng đều trong vòng nửa tháng thì năm nay chỉ tầm được 3-4 ngày ổn ổn, còn lại khá ít khách", anh Bâng nói.

Dịp này, nhiều siêu thị, cửa hàng điện máy cũng tưng bừng tham gia ngày hội Back Friday như Thiên Hòa, Điện Máy Xanh, Điện máy Chợ Lớn… áp dụng giảm giá 10-40% cho rất nhiều sản phẩm máy móc, vật tư điện lạnh.

Tuy nhiên, theo ghi nhận, lượng khách tại nhiều điểm bán cũng tương đối èo uột, đông khách hầu như chỉ vào buổi tối hoặc cuối tuần và những sản phẩm bán được phần lớn nằm ở phân khúc giá thấp, khuyến mãi sâu như quạt các loại, loa, tivi... giá từ vài trăm nghìn đồng đến 10 triệu đồng.

Black Friday: Shop sale sập sàn, khách hàng sấp mặt

Cuối cùng khách hàng vẫn là người thua thiệt, mặc dù shop đã giảm giá đến 50% trong ngày Black Friday.