Trong tuần qua báo Tuổi Trẻ tiếp tục nhận rất nhiều thông tin của bạn đọc phản ánh qua đường dây nóng, email, fanpage và mục bình luận dưới các bài viết. Và Tuổi Trẻ đã nhanh chóng phản hồi.

Bị phạt vì đứt niêm chì đồng hồ nước do chó cắn 

Gọi đến đường dây nóng Tuổi Trẻ, bạn đọc N.H.H. ở TP.HCM bức xúc: "Đồng hồ nước không có hộp, chẳng may bị con chó cắn đứt niêm chì. Tôi đã báo với công ty cấp nước, nhân viên của công ty có xuống xem xét và thông báo phạt 1.250.000 đồng. 

Niêm chì bị đứt do yếu tố khách quan. Việc nhân viên công ty chưa kiểm định nhưng lại phạt khiến tôi không bằng lòng". 

Tuổi Trẻ Online đã có trao đổi với Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn (SAWACO) về việc "Đứt niêm chì đồng hồ nước do chó cắn, sao khách hàng bị phạt tiền?".

Nhiều bạn đọc thắc mắc: Số tiền phải đóng này bao gồm những khoản nào, chi phí của từng loại vật tư ra sao và căn cứ theo quy định nào? 

"Tôi chưa rõ mức phạt 1.250.000 đồng với khách hàng bị mất niêm chì là dựa vào đâu?" - bạn đọc Lam có ý kiến. Tương tự, bạn đọc Giang hỏi: "Có quy định về cách tính tiền phạt trong những trường hợp như vậy không?".

Trong khi đó, phản ánh đến Tuổi Trẻ Online sáng 17-12, bạn đọc Đ.V.B. cho biết vừa bị hai số điện thoại lạ gọi điện, tự nhận là nhân viên điện lực và thông báo khách hàng còn nợ tiền điện và dẫn dụ kết bạn Zalo để gửi mã QR. 

Sau đó, hướng dẫn nộp tiền qua ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, nếu không sẽ cắt điện.

Phản hồi Tuổi Trẻ Online, "Điện lực TP.HCM khẳng định không thu tiền qua Zalo và tin nhắn SMS, cảnh báo lừa đảo". 

Theo thông tin từ Tổng công ty Điện lực TP.HCM, gần đây có nhiều khách hàng phản ánh  cũng nhận các cuộc gọi lừa đảo với cùng thủ đoạn trên.

Ô tô vẫn dừng, đậu dưới lòng đường quanh nhiều bệnh viện

Bạn đọc T.A. (ngụ quận Bình Tân, TP.HCM) cùng nhiều bạn đọc khác phản ánh: "Không chỉ những xe đẩy bán hàng rong mà nhiều ô tô dừng, đỗ rất lâu trước khu vực gần cổng bệnh viện, gây khó khăn cho người khác đi lại".

Ghi nhận của Tuổi Trẻ Online vào ngày 17-12, dưới lòng đường xung quanh một số bệnh viện ở TP.HCM mặc dù có biển cấm đậu nhưng nhiều ô tô vẫn thản nhiên dừng, đậu. Nhiều tài xế cho bật đèn dừng khẩn cấp, còn bên trong xe thì không có ai.

"Đã vài năm nay tình trạng kẹt xe nghiêm trọng diễn ra vào tất cả thời điểm trong ngày khu vực trước siêu thị ở đường Trần Hưng Đạo, TP Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang", bạn đọc P.Q. cho biết.

Từ đó, Tuổi Trẻ Online đặt vấn đề "Phú Quốc làm gì để giảm xe ô tô đậu dưới lòng đường mùa cao điểm du lịch?". 

Lãnh đạo TP Phú Quốc cho biết Không gian công cộng ở Phú Quốc còn hạn chế. Địa phương sẽ sắp xếp lại từng bước, chỗ nào đậu xe, chỗ nào đậu hạn chế để đảm bảo lưu thông.

Đường dây nóng Tuổi Trẻ cũng tiếp nhận nhiều bức xúc của bạn đọc trước tình trạng xe máy cũ không biển số (xe mù), trong đó có những xe cũ nát chở hàng cồng kềnh, vẫn chạy trên nhiều con đường ở TP.HCM, tiềm ẩn nguy cơ tai nạn.

Tuổi Trẻ Online ghi nhận thực tế vào tháng 12-2024 tại quận Tân Phú, Bình Tân, Tân Bình, huyện Hóc Môn… có nhiều "xe mù" chạy trên đường, đa phần là xe cũ. Thậm chí có trường hợp người chạy xe không đội mũ bảo hiểm.

Liên quan đến thông tin "Cầu Hùng Vương Phú Yên nửa cầu sáng đèn, nửa cầu tắt ngúm: Tài xế vừa lái vừa... run" mà Tuổi Trẻ Online đã phản ánh, chiều 15-12, lãnh đạo TP Tuy Hòa - cho hay Điện lực Tuy Hòa (thuộc Công ty Điện lực Phú Yên) đã hoàn tất công tác khắc phục trạm biến áp phía nam cầu Hùng Vương. 

Hiện tại hệ thống chiếu sáng phía nam cầu Hùng Vương đã hoạt động trở lại, đảm bảo an toàn phương tiện lưu thông trên cầu.

Ngoài ra, qua đường dây nóng, bạn đọc còn thắc mắc "Vì sao cấm xe lớn theo giờ trên đường 3 Tháng 2?".

Tuổi Trẻ Online cũng tiếp tục cập nhật vụ việc nữ sinh L.V.G.N., 16 tuổi, học sinh lớp 11A6 Trường THPT Nông Cống 2, bị nhóm học sinh đánh đập dã man, gây chấn thương gãy đốt sống cổ. 

Tối 15-12, bố của nữ sinh cho biết gia đình vừa nhận được thông báo của Công an huyện Nông Cống về việc Cơ quan cảnh sát điều tra Công an huyện này đã khởi tố vụ án, khởi tố các bị can liên quan đến vụ đánh hội đồng con gái ông.

Tuổi Trẻ mong tiếp tục nhận được những thông tin phản ánh của bạn đọc qua điện thoại Đường dây nóng và Zalo 23658458, email [email protected], [email protected], fanpage Tuổi Trẻ, hoặc mục Bình luận dưới các tin bài trên tuoitre.vn…

Bí thư huyện gửi thư cảm ơn Tuổi Trẻ về bài báo nhân văn và trách nhiệm

Ông Tô Văn Hùng, bí thư Huyện ủy Hòa Vang, chủ tịch danh dự Câu lạc bộ Hướng nghiệp Hòa Vang (Đà Nẵng), đã có thư cảm ơn báo Tuổi Trẻ về bài viết 'Cô giáo tình nguyện ngày ngày đưa trò đến lớp'.