Người dùng cần nâng cao cảnh giác trước những chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi hiện nay - Nguồn ảnh: VGP

Các hình thức lừa đảo online ngày càng tinh vi

Năm 2024 chứng kiến sự gia tăng của nhiều hình thức lừa đảo trực tuyến. Các hình thức lừa đảo liên tục thay đổi khiến người dùng khó lòng cảnh giác.

Theo báo cáo nghiên cứu, khảo sát an ninh mạng 2024 do Hiệp hội An ninh mạng quốc gia thực hiện, phổ biến nhất là lừa đảo đầu tư tài chính giả mạo, với 70,72% người dùng từng nhận được lời mời tham gia vào các sàn giao dịch không rõ nguồn gốc. Những lời hứa hẹn lợi nhuận cao, rủi ro thấp đã đánh vào tâm lý muốn làm giàu nhanh của nhiều người, dẫn đến việc họ dễ dàng sập bẫy.

Thứ hai, giả danh cơ quan, tổ chức cũng là chiêu trò phổ biến với 62,08% người dùng báo cáo gặp phải. Kẻ gian thường mạo danh công an, ngân hàng hoặc tòa án, tạo áp lực tâm lý bằng cách đe dọa nạn nhân vi phạm pháp luật hoặc có liên quan đến các vụ việc nghiêm trọng, buộc họ phải chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân để "chứng minh trong sạch".

Phương thức phổ biến thứ ba là thông báo trúng thưởng và khuyến mãi mập mờ chiếm 60,01% các trường hợp lừa đảo. Những thông tin mơ hồ về giải thưởng lớn hoặc ưu đãi hấp dẫn thường khiến nạn nhân mất cảnh giác và vô tình cung cấp tài khoản ngân hàng hoặc thông tin cá nhân.

Ngoài ba hình thức trên, kẻ lừa đảo còn có nhiều chiêu trò tinh vi khác này, nhưng hầu hết đều nhắm đến sự thiếu cẩn trọng và tâm lý chủ quan của người dùng, khiến nhiều người rơi vào tình huống mất tiền oan mà không kịp nhận ra bản chất của vấn đề.

Không chỉ vậy, các đối tượng lừa đảo còn ứng dụng công nghệ cao như deepfake để tạo giọng nói và hình ảnh giả mạo, hay chatbot tự động giao tiếp liên tục với nạn nhân. Điều này khiến nhiều người khó phân biệt thật giả, dễ dàng rơi vào bẫy.

Giải pháp quản trị rủi ro tài chính khi giao dịch trực tuyến

Có một thực tế đáng lo ngại tại Việt Nam khi chỉ riêng năm 2024, theo báo cáo của Hiệp hội An ninh mạng quốc gia, tổng thiệt hại từ lừa đảo online đã lên đến 18.900 tỉ đồng. Cứ 220 người dùng điện thoại thông minh thì có một người trở thành nạn nhân.

Khi bị mắc bẫy lừa đảo, mặc dù 88,98% người dùng cho biết họ đã ngay lập tức cảnh báo, trao đổi với người thân bạn bè, nhưng chỉ có 45,69% người được hỏi trả lời có báo cáo với cơ quan chức năng.

Trong bối cảnh lừa đảo online ngày càng diễn biến phức tạp, bảo hiểm an ninh mạng nổi lên như một giải pháp giúp người dùng yên tâm hơn khi giao dịch trực tuyến.

Gói bảo hiểm an ninh mạng của Viettel Money là một ví dụ tiêu biểu. Khách hàng có cơ hội mua kèm gói Bảo hiểm an ninh mạng ngay khi giao dịch, với chi phí chỉ 5.000đồng/tháng, và được tặng miễn phí tháng đầu tiên. Đây là giải pháp phù hợp với những ai thường xuyên thực hiện giao dịch online hoặc sử dụng ví điện tử.

Giải pháp bảo hiểm an ninh mạng mang đến sự an toàn cho người dùng trước các rủi ro tài chính trong môi trường trực tuyến - Ảnh: Viettel Money

Viettel Money cho biết chị C.T.Q (ở Cà Mau) là một trong những khách hàng đã may mắn được hỗ trợ bồi thường kịp thời nhờ bảo hiểm an ninh mạng trên ứng dụng tài chính này.

Theo chia sẻ của chị Q., người lạ tự xưng là cán bộ điện lực và đề nghị chị cài đặt ứng dụng giả mạo. Sau đó, kẻ xấu chuyển tiền ra khỏi tài khoản của chị.

Tại thời điểm đó, khách hàng đã được Viettel Money tặng miễn phí gói bảo hiểm với các giao dịch chuyển tiền. Sau khi chị Q. trình báo vụ việc, Viettel Money tiếp tục đồng hành và phối hợp công ty bảo hiểm để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

Câu chuyện của chị Q. đã cho thấy việc nâng cao cảnh giác và chủ động bảo vệ thông tin cá nhân là yếu tố quan trọng nhất. Người dùng cần cẩn thận khi chia sẻ dữ liệu cá nhân, luôn xác minh kỹ các yêu cầu chuyển tiền và không để hoang mang trước các lời đe dọa.

Đồng thời, nên sử dụng các ứng dụng chống lừa đảo để ngăn chặn số điện thoại và đường dẫn lạ, thường xuyên kiểm tra tài khoản, thay đổi mật khẩu, và cân nhắc tham gia bảo hiểm an ninh mạng để giảm thiểu tổn thất khi gặp sự cố.

Sự tỉnh táo và cẩn trọng vẫn là lớp phòng vệ đầu tiên và hiệu quả nhất trước các rủi ro từ lừa đảo trực tuyến.