Khách đến ga Sài Gòn tìm hiểu mua vé tàu tết sáng ngày đầu tiên bán vé tàu tết - Ảnh: Q.KHẢI
Theo FPT (đơn vị cung cấp phần mềm bán vé tàu điện tử), chỉ trong 15 phút đầu mở bán vé tàu qua mạng dsvn.vn đã có khoảng 31.000 hành khách đặt chỗ thành công, trong đó khoảng hơn 3.000 vé đã được thanh toán.
Tại khu vực sảnh ga có nhiều tổ nhân viên ga, nhân viên FPT... tập trung thành từng cụm để hướng dẫn khách đến tìm hiểu thông tin, mua vé. Tại các khu vực truy cập internet, truy cập thông tin về vé tàu cũng tấp nập người. Tuy lượng khách đông nhưng không xảy ra tình trạng chen chúc, mất trật tự.
Tuy nhiên, cũng có nhiều trường hợp không mua được vé trong sáng 15-10.
Anh Huỳnh Thanh Hùng - một công nhân ở Bình Dương cho biết do ngày chủ nhật được nghỉ nên đến ga Sài Gòn từ 7h để tìm hiểu thông tin về thời gian bán vé.
Tuy nhiên sau khi nhờ người truy cập vào internet tìm vé về Quy Nhơn không có vé nên anh đành ra về.
Nhiều người nhận được tin nhắn đến ga lấy số thứ tự để mua vé cũng không được giải quyết. Lý do mỗi ngày ga Sài Gòn cấp 1.000 số thứ tự, trong đó 500 số đầu tiên được giải quyết vào buổi sáng và 500 số còn lại giải quyết vào buổi chiều. Vì vậy những người có số thứ tự lớn trên 500 đến buổi sáng được hẹn lại buổi chiều.
Trước đó, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn đề nghị Liên danh nhà thầu FPT phải có giải pháp khắc phục các tình trạng xảy ra trong đợt mua vé năm trước.
Đó là tình trạng đặt chỗ thành công nhưng thanh toán bị lỗi, đặt chỗ thành công nhưng khách hàng không nhận được hoặc chậm nhận được email xác nhận. Đặt vé, thanh toán online thành công nhưng khách hàng mất chỗ.
Hành khách chờ tới lượt mua vé trên khu vực bán vé tàu tết tầng 1 ga Sài Gòn - Ảnh: Đ.PHÚ
Tự mang thiết bị truy cập internet tìm thông tin mua vé tàu tết tại ga Sài Gòn - Ảnh Q.KHẢI
Lấy số thứ tự mua vé tàu tại khu vực bán vé tàu tết ở ga Sài Gòn - Ảnh: Đ.PHÚ
Khách tiếp cận được khu vực bán vé tàu tết ở ga Sài Gòn sáng 15-10 - Ảnh Q.KHẢI
Muốn mua được vé tàu ở ga Sài Gòn, người dân phải nhắn tin lấy số thứ tự trước hoặc đã đặt chỗ trên internet thành công.
Mỗi số thứ tự được mua không quá 4 vé/lượt và một số điện thoại di động chỉ được nhắn tin cấp số thứ tự 2 lần. Giá cước mỗi tin nhắn gửi đến 8377 là 3.000đ/tin.
Để có được tin nhắn lấy số thứ tự, hành khách nhắn tin theo cú pháp: GASG TÊN XXXX gửi 8377. Ví dụ: GASG HUNG 1234 => gửi 8377).
Trong đó, GASG là mã số dịch vụ lấy số thứ tự mua vé tại ga Sài Gòn; TÊN là tên của người đến mua vé, tên viết liền, không dấu; XXXX là 4 ký tự cuối của giấy tờ tùy thân (căn cước, chứng minh nhân dân, hộ chiếu…
Còn trường hợp đặt chỗ thì truy cập vào website: www.dsvn.vn
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận