Các thông báo cập nhật từ các ứng dụng (app) trong điện thoại gây khó chịu nhất với người dùng - Ảnh: TELEGRAPH

Theo báo Telegraph, một nhóm nghiên cứu thuộc đại học Nottingham Trent (Anh) đã tiến hành tìm hiểu ảnh hưởng của các thông báo trên điện thoại với tâm trạng người dùng như thế nào.

Theo đó họ khảo sát tâm lý của 50 đối tượng tham gia nghiên cứu. Những người này nhận được hàng ngàn thông báo trên smartphone trong thời gian 5 tuần.

Trong số hơn nửa triệu thông báo, nhóm nghiên cứu nhận thấy có 32% thông báo gây cảm xúc tiêu cực, khiến người dùng thấy nóng nảy, buồn phiền, hồi hộp, lo lắng hoặc xấu hổ.

Theo đó nhóm nghiên cứu nhận thấy, các thông báo liên quan tới các hoạt động không thuộc về con người, như các thông báo cập nhật nói chung của điện thoại và tình trạng mạng wifi…, gây tác động tồi tệ nhất tới tâm trạng người dùng.

Các thông báo liên quan tới công việc cũng có ảnh hưởng tiêu cực tới tâm trạng người dùng, nhất là khi chúng bị gửi tới một cách dồn dập.

Tuy nhiên trái lại, phần lớn người dùng đều thích những tin nhắn của bạn bè, nhất là khi có nhiều tin nhắn gửi tới cùng lúc. Điều này tạo cảm giác kết nối giữa họ với những người quen biết.

Ảnh: REUTERS

Tiến sĩ Eiman Kanjo, một nhà nghiên cứu trong nhóm, nhận xét: "Những thông báo này cứ liên tục ngắt quãng các hoạt động của chúng ta vì chúng đòi hỏi ta liên tục phải chú ý".

"Mặc dù các thông báo giúp cuộc sống của ta thuận tiện hơn, nhưng ta cũng cần hiểu rõ về các ảnh hưởng của chúng đối với sức khỏe của mình. Rõ ràng là các thông báo liên quan tới quan hệ xã hội khiến mọi người vui vẻ, nhưng khi họ nhận được quá nhiều thông báo từ các ứng dụng hoặc liên quan tới công việc thì tác dụng ngược xuất hiện".